Amadeus Digital Awards

Часто летающие пассажиры формируют один из самых ценных сегментов клиентской базы, поэтому обмен воздушных миль должен быть максимально легким. Помогайте своим онлайн-посетителям обменивать свои воздушные мили на туристические услуги, а также улучшайте использование миль, которые вы выделили.

Сделайте более легкой и удобной процедуру обмена своих воздушных миль для ваших часто летающих пассажиров.

Продукт

computer

Увеличьте возможности списывания бонусных миль

Увеличьте возможности списывания бонусных миль за счет двух решений, которые помогут вашим Интернет-посетителям обменивать свои воздушные мили на туристические услуги, такие как авиабилеты. Предоставьте своим клиентам больше выбора и гибкости при списывании своих бонусных миль и упростите для них поиск и сравнение различных вариантов полета за счет миль.

screenshot

Amadeus Award Converter

Используйте продвинутую технологию конвертации, чтобы автоматически конвертировать ваши коммерческие тарифы в воздушные мили и предлагать больше вариантов погашения для ваших часто летающих пассажиров. Тогда клиенты смогут просматривать стоимость доступных рейсов как в стандартной валюте, так и в милях, просто переключая вид отображения стоимости в милях/валюте на той же странице.

screenshot

Amadeus Miles & Cash Slider

Предоставьте своим клиентам возможность быстро и эффективно пользоваться даже небольшим количеством воздушных миль, которые позволят им изменить тарифы с стандартной валютой для оплаты на оплату за счет частично миль/частично денег с помощью Amadeus Miles & Cash Slider. Тогда они смогут выбирать, как они хотели бы оплатить авиабилет: за счет миль, денег или комбинации этих двух способов.


Настройте свои стратегии списывания

Внедряйте динамические стратегии списывания

Технология конвертации денег в мили, взаимодействие в режиме реального времени с вашей системой лояльности и интеграция с вашими процессами обслуживания позволяют вам легко реализовывать гибкие стратегии списывания с последовательным подходом.

Повысьте лояльность клиентов и увеличьте доходы

Amadeus Digital Awards помогает вам сделать особенным процесс списывания онлайн-бонусов ваших клиентов и повысить удовлетворенность и лояльность клиентов, что позволит вам создать новые возможности для получения дохода.

Удобный процесс покупок

Календарь и экраны дополнительных услуг предоставляют вашим клиентам наилучшие варианты для воздушных миль на каждый день на протяжении определенного отрезка времени. Пассажиры также могут легко переключаться между основной оплатой и оплатой через списывание бонусов.

Уменьшите загруженность

Освободите ваших работников колл-центра от необходимости иметь дело с пассажирами, желающими обменять свои воздушные мили по телефону, что даст вам возможность освободить ваши ресурсы для других приоритетов.

Пример внедрения Новый способ списывания бонусных миль

Клиенты Lufthansa получили возможность расплачиваться с помощью миль, денег или комбинации обоих способов

Клиенты Lufthansa получили возможность расплачиваться с помощью миль, денег или комбинации обоих способов

Подробнее

Основные качества продукта Amadeus Digital Awards

Amadeus Digital Awards обеспечивает исключительное обслуживание клиентов и эффективность работы, что делает его беспроигрышным для вас и ваших пассажиров. Списывание воздушных миль никогда не было проще.

Повысьте качество обслуживания клиентов с помощью простых, понятных процессов списывания воздушных миль.
Стимулируйте увеличение трафика на вашем веб-сайте, что создаст больше возможностей для бизнеса и получения дохода.
Предлагайте больше вариантов для полета за счет миль, используя коммерческие классы для бронирования за счет миль.
Уменьшите нагрузку на ваших сотрудников колл-центра, освободив свои ресурсы для других задач.
Внедряйте динамические и настраиваемые стратегии списывания.
Предоставьте своим пассажирам широкий выбор вариантов оплаты.

Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о продуктах Amadeus