Amadeus Digital Awards

Часто летающие пассажиры формируют один из самых ценных сегментов клиентской базы, поэтому обмен воздушных миль должен быть максимально легким. Помогайте своим онлайн-посетителям обменивать свои воздушные мили на туристические услуги, а также улучшайте использование миль, которые вы выделили.

Просмотр видео

Сделайте более легкой и удобной процедуру обмена своих воздушных миль для ваших часто летающих пассажиров.

Продукт
  1. Авиакомпании
  2. Продвижение
  3. Поиск и покупки

computer

Увеличьте возможности списывания бонусных миль

Увеличьте возможности списывания бонусных миль за счет двух решений, которые помогут вашим Интернет-посетителям обменивать свои воздушные мили на туристические услуги, такие как авиабилеты. Предоставьте своим клиентам больше выбора и гибкости при списывании своих бонусных миль и упростите для них поиск и сравнение различных вариантов полета за счет миль.

screenshot

Amadeus Award Converter

Используйте продвинутую технологию конвертации, чтобы автоматически конвертировать ваши коммерческие тарифы в воздушные мили и предлагать больше вариантов погашения для ваших часто летающих пассажиров. Тогда клиенты смогут просматривать стоимость доступных рейсов как в стандартной валюте, так и в милях, просто переключая вид отображения стоимости в милях/валюте на той же странице.

screenshot

Amadeus Miles & Cash Slider

Предоставьте своим клиентам возможность быстро и эффективно пользоваться даже небольшим количеством воздушных миль, которые позволят им изменить тарифы с стандартной валютой для оплаты на оплату за счет частично миль/частично денег с помощью Amadeus Miles & Cash Slider. Тогда они смогут выбирать, как они хотели бы оплатить авиабилет: за счет миль, денег или комбинации этих двух способов.

Настройте свои стратегии списывания

Внедряйте динамические стратегии списывания

Технология конвертации денег в мили, взаимодействие в режиме реального времени с вашей системой лояльности и интеграция с вашими процессами обслуживания позволяют вам легко реализовывать гибкие стратегии списывания с последовательным подходом.

Повысьте лояльность клиентов и увеличьте доходы

Amadeus Digital Awards помогает вам сделать особенным процесс списывания онлайн-бонусов ваших клиентов и повысить удовлетворенность и лояльность клиентов, что позволит вам создать новые возможности для получения дохода.

Удобный процесс покупок

Календарь и экраны дополнительных услуг предоставляют вашим клиентам наилучшие варианты для воздушных миль на каждый день на протяжении определенного отрезка времени. Пассажиры также могут легко переключаться между основной оплатой и оплатой через списывание бонусов.

Уменьшите загруженность

Освободите ваших работников колл-центра от необходимости иметь дело с пассажирами, желающими обменять свои воздушные мили по телефону, что даст вам возможность освободить ваши ресурсы для других приоритетов.

Пример внедрения Новый способ списывания бонусных миль

Клиенты Lufthansa получили возможность расплачиваться с помощью миль, денег или комбинации обоих способов

Клиенты Lufthansa получили возможность расплачиваться с помощью миль, денег или комбинации обоих способов

Подробнее

Отзывы

"С Miles & Cash Slider мы разрешаем нашим клиентам тратить свои мили на любой рейс и любую дату, которую они пожелают, разрешая одну из ключевых проблем нашей программы лояльности. Таким образом, помимо значительных коммерческих результатов, это также обеспечивает истинную выгоду для клиентов "
Себастьян Ридле
Старший директор по онлайн-продажам для Lufthansa, швейцарских и австрийских авиалиний,  Lufthansa

Основные качества продукта Amadeus Digital Awards

Amadeus Digital Awards обеспечивает исключительное обслуживание клиентов и эффективность работы, что делает его беспроигрышным для вас и ваших пассажиров. Списывание воздушных миль никогда не было проще.

Повысьте качество обслуживания клиентов с помощью простых, понятных процессов списывания воздушных миль.
Стимулируйте увеличение трафика на вашем веб-сайте, что создаст больше возможностей для бизнеса и получения дохода.
Предлагайте больше вариантов для полета за счет миль, используя коммерческие классы для бронирования за счет миль.
Уменьшите нагрузку на ваших сотрудников колл-центра, освободив свои ресурсы для других задач.
Внедряйте динамические и настраиваемые стратегии списывания.
Предоставьте своим пассажирам широкий выбор вариантов оплаты.

Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о продуктах Amadeus

Связаться с нами