Amadeus Mobile Solutions

Amadeus Mobile Solutionsを使い、商用あるいはアワードでの予約、PNRサービス、再予約を簡素化できます。チェックインやモバイル搭乗券も扱えます。

革新的なモバイルソリューションで、絞り込んだ情報とプロモーションを旅行者に届けます。

製品

メリット

より広くモバイル顧客にエンゲージ

モバイルプラットフォームで顧客が製品とサービスへアクセスできるようになると、より販売をリードし、直前予約を増やし、付帯サービスの販売機会を生み出します。

直感的な技術で顧客体験を高める

顧客は分かりやすく整った旅行体験を評価します。それが、当社がモバイル技術を開発するうえでユーザーフレンドリーであることを重視する理由です。

優先度の高いタスクに注力してコスト削減とスタッフの負担を低減

当社のモバイル技術でコールセンターの負担、空港施設(人員およびキオスクのハードウェア)、単純ながら時間がかかる業務に携わる輸送スタッフが費やす時間を削減できます。また当社のモバイルソリューションで、お客様の製品を素早く効果的に市場に送り出すことができます。

特長

新しいサービスをより幅広い顧客に提供

顧客はいつでもどこでもより多くのフライトを予約し、素早く簡単にチェックインでき、情報やサービスのリクエストを追加して、航空会社の追加の付帯サービスを購入することができます。

リアルタイムの警告と通知

スケジュールの変更やフライトの問題を直ちにお客様の顧客に警告し、顧客はそれに従って旅行計画を変更することができます。乗客は常に関連する情報にリアルタイムで、旅行全体を通していつでも簡単にアクセスできます。

プラットフォームは主なOSをすべてサポート

当社のMobile Solutionsは複数のプラットフォームで顧客が利用できます。Amadeusのダウンロード可能なモバイルアプリケーションは、iPhoneとAndroidスマートフォンの両方で利用可能です。

自動化された機能

お客様の顧客との重要な通信を自動化し、空席を追加販売でき、オペレーションに問題がある場合にもスタッフの負担を軽減して、高い収益を得て従業員の生産性を向上させます。

ケーススタディ Amadeus Mobile SolutionsとTAROM

TAROMでモバイルチャネルを通じて販売

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ケーススタディ 南アフリカ航空

デジタルチャネルでの販売を次のレベルへ

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製品のハイライト Amadeus Mobile Solutions

次世代モバイル戦略で、顧客の旅の始まりから終わりまでの体験を高めます。

旅行者にスケジュールの変更や問題を、リアルタイムでの警告で通知します。
自動通信で費用対効果を高め、スタッフの負担を低減してその他の重要業務に注力させることができます。
露出を増やして収益機会を増やし、新しいサービスを提供して売り上げを最大化します。
高価な専門知識が不要な動的モバイルポータル管理システムで、簡単に実装して活用できます。

Amadeusのソリューションの詳細については、私たちにお問い合わせください。