旅客服务

通过卓越服务为旅客提供支持,有助于您培养客户忠诚度,让您的品牌与众不同,并提高利润。我们的产品和解决方案包括一套工具,用于储存旅行信息,基于客户偏好实施变更并轻松访问相关行程服务。

高效运营

通过丰富多样的客户行程信息储存库获取更大的销售可见性,并充分利用强化的档案管理服务。

Amadeus Offers

通过中央跨渠道设施为差旅人士存储及交换针对航空和酒店内容的差旅建议。

Amadeus Total Travel Record (TTR)

所有客户旅程信息以集中方式存储,并与现有系统无缝兼容。

Amadeus Open Profile Suite

灵活的集中式档案管理系统可支持任何第三方系统,提供一致而准确的档案数据。

Amadeus Dynamic Travel Documents

为单一客户构建全面的旅行信息,包括酒店详情及其出行方式,并将其整合至动态旅行文档中,方便客户了解详情。

旅行通讯

让旅客了解旅程关键信息,从而培养客户忠诚度并增加保留率,以及提升品牌声誉。

Amadeus Mobile Messenger

Mobile Messenger 是一款基于网页的实时干扰管理产品,能够为关心其旅客和员工(无论其身处何处)的旅行社与企业提供最佳风险与技术支持。

Amadeus Travel Alerts Notifier

利用 Amadeus Travel Alerts Notifier 通过 SMS 或电子邮件向旅客发送航班变更的状态更新和即时提醒。

Amadeus Mini Rules

将复杂的票价规则和条件简化为通俗易懂、易于翻译的文本,提升您为旅客提供的服务。

Mobile Traveler by Amadeus

货币化移动设备业务,轻松增加盈利收入。

Amadeus Mobile White Label

通过我们的 Mobile White Label 解决方案创建您自己的品牌应用程序,与全球旅客建立联系。

开票管理

更为高效地处理票务变更和退款事宜,保障营收并提供优化的旅行体验。

Amadeus Ticket Changer

利用票务变更管理优化方案,以降低成本、保障营收并提升终端用户体验。

Amadeus Ticket Changer Refund

自动执行所有已发布票价和所有客票类型的退款计算,最大限度提高工作效率并消除错误风险。

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