营销解决方案

营销是航空公司业务模型的重要组成部分,使航空公司能够以全新的与众不同的方式与旅客互动,提供定制的旅游体验,增加客户忠诚度并提升营收。艾玛迪斯的技术能够在直销和中介渠道以及跨越整个旅行生命周期的维度上支持航空营销战略。

中介渠道中的营销

艾玛迪斯覆盖了所有零售接触点和全球销售点,使航空公司能够在中介区道中部署营销战略,有助于最大化航空公司与旅客在全球各地的互动机会。

在艾玛迪斯的分销渠道中,营销已经取得了实际效果并仍在持续加速增长。我们已经在整个行业中开放了新的合作机会,并为航空公司转化为更多品牌差异性、更多客户互动和更多营收。

如果您也有意加入?您可以了解我们的营销产品组合如何有助于您在中介渠道激活您的航空公司业务,并且通过在每一个旅客接触点中提供持续服务,带来更好的旅客互动。


营销解决方案

无论您想要分开销售、组合销售、差异化销售、追加销售还是促销航空公司产品和服务,艾玛迪斯的解决方案都能覆盖所有零售接触点和全球销售点。

Amadeus Cross-Sell Ancillary Services

为您的客户提供完整的旅游体验并产生更多销量。

Amadeus Airline Fare Families

通过标注成套预订仓位、票价和服务,让您提供差异化的服务。

Amadeus Anytime Merchandising for Distribution

通过集中的、动态的门户推动您的航空公司营销战略。

Amadeus Selling Platform Connect for Airlines

让您的内容在您所有渠道中的展示方式完全透明。

Amadeus Airline Ancillary Services

通过在艾玛迪斯购买平台中的非直销渠道部署营销战略,提升您的航空公司营收。


富营销

即使您创造出了最优的旅游体验,您也需要正确的营销活动和促销手段向全世界宣传。

Amadeus Media Solutions

Amadeus Media Solutions 通过在旅行社订单流中部署有针对性的广告活动,在全球最大的旅游网络中实现航空公司销售机会最大化。

Rich Merchandising (content)

让您的旅客在订票前能够在不同旅游选项中做出比较。


个性化

通过具有额外里程积累的产品,为您的忠诚度项目会员提供特殊优惠,向您的常旅客展示您的感恩回馈。

Amadeus Frequent Flyer

Amadeus Frequent Flyer 使航空公司能够识别出常旅客的购买需求,并据此做出个性化的响应,而这一切都能实时完成。

直销渠道中的营销

集中化管理您的营销战略,挖掘出新的营收流的同时为乘客提供优质体验。 根据对客户档案和偏好的清晰解读,确保向正确的目标客户提供相关的服务、增值服务和促销。

航空公司都有意于在挖掘新营收的同时为根据旅客需求提供量身定制的优质体验。

航空公司可以根据对客户档案和偏好的清晰解读,在客户旅途中的重要时点适时地与旅客进行互动。这使得航空公司能够设计出具有吸引力的产品和服务,加强乘客整体体验。

营销技术可以集中实时管理,并带有按需定制的仪表板监控服务与活动的业绩。如果航空公司需要根据其战略做出动态化的适应性调整,还可以对其自有的、第三方和合作伙伴内容进行任何必要的修改,从而优化销售与利润。

Bidding for Upgrades – Premium Cabin and Economy (Plusgrade)

使您的乘客能竞价购买升舱和其他可以获得的座位安排。

Amadeus Anytime Merchandising

通过集中的、动态的门户推动您的航空公司营销战略。

Amadeus Airlines Ancillary Services

通过在艾玛迪斯购买平台中的非直销渠道部署营销战略,提升您的航空公司营收。

搜索与购买

推动在正确场合获取客户,并通过动态和关联票据为您的潜在旅客制定数字化旅程,将“观望者”转化为“购买者”。根据每一位客户的预算和偏好提供最相关的票价范围,并在订单流中直接轻松融入追加销售。

对于航空公司,航班线上销售竞争进入白热化。旅客希望找到最佳的购买方式,同时还要保证速度。他们也希望票价准确可订。

此外,他们所追求也不仅仅在于票价最低。

许多旅客已经有充分准备为获得更多附加值支付更高票价,例如机票可改签或豪华经济舱等增值服务。航空公司的挑战在于让客户的购买体验更加简便、透明和轻松,同时还能确保这一流程能为忠诚旅客和航空公司本身都能带来效益。

在艾玛迪斯,我们可以通过最完善的航空公司购买解决方案改善您的客户线上购买体验:

  • 订票流程中准确提供价格。
  • 毫秒间快速获取正确的价格搜索结果。
  • 历经考验的:超过 100 家航空公司使用 Amadeus Flex Pricer,艾玛迪斯还是三大航空联盟的主要供应商。
  • 旅客数字化旅程中的各个接触点均可使用。

提升您的客户转化率,不错过任何重要的销售或追加销售机会。

 

Amadeus Digital Awards

让您的常旅客更加便捷兑换航空里程,享受更佳服务。

Amadeus Ticket Changer Shopper

让客户能够以最低票价改签机票。

Amadeus Flex Pricer

通过您的线上票价分类管理提升购买体验并促进销量。

Amadeus Instant Search for Airlines

在旅客数字化旅程的重要环节中更加及时响应。

Amadeus airlines shopping solutions delivering the right offer fast.

您是否有意了解艾玛迪斯营销解决方案?