Исследования, инновации и новые перспективы

Для Amadeus инновации — это все иначе. Мы превращаем концептуальные идеи в передовые программы и решения, которые приносят пользу нашим клиентам и путешественникам. Наша миссия — помочь клиентам адаптироваться к обстановке в мире и развиваться. Мы объединяем внутренний опыт и передовые новаторские идеи с креативностью наших внешних партнеров.

Для Amadeus инновации — это все иначе. Мы превращаем концептуальные идеи в передовые программы и решения, которые приносят пользу нашим клиентам и путешественникам. Наша миссия — помочь клиентам адаптироваться к обстановке в мире и развиваться. Мы объединяем внутренний опыт и передовые новаторские идеи с креативностью наших внешних партнеров.

Наши приоритеты

С появлением множества инновационных идей, тенденций и технологий может быть трудно оценить, что действительно может принести пользу нашим клиентам и путешественникам. Столкнувшись с этой проблемой, компания Amadeus выделила шесть ключевых областей для изучения, которые, вероятно, окажут долгосрочное влияние на туристическую отрасль в предстоящие годы.

Улучшенная конверсия

В эпоху Netflix и Amazon как мы можем помочь авиакомпаниям и поставщикам туристических услуг больше персонализировать свои предложения посредством больших данных, искусственного интеллекта и других новых технологий, чтобы улучшить свой бизнес и сохранить удовлетворение путешественников?

Расширенный контент

Планирование поездки не заканчивается покупкой билета на самолет, бронированием гостиницы и прокатом автомобиля. Как мы можем помочь поставщикам туристических услуг предлагать билеты на концерты, экскурсии по городу, билеты в музеи и еще другие развлечения, которыми можно насладиться после прилета?

Операции и производительность

С момента регистрации на рейс до взлета аэропорты и авиакомпании управляют сотнями процессами для обеспечения бесперебойной работы — от обработки багажа, безопасности до обслуживания самолетов и т. д. Как мы можем помочь им делать все это быстрее, лучше и сохранить удовлетворение путешественников?

Платформы для обмена сообщениями

Чтобы предлагать улучшенные услуги и более персонализированные услуги, авиакомпании и поставщики туристических услуг должны лучше узнать своих клиентов. Как когнитивные вычисления помогают улучшить общение с путешественниками и открыть новые пункты продаж?

Блокчейн в туристической отрасли

Влияние блокчейна на финансовую отрасль уже давно известно, но как можно использовать этот распределенный реестр в туризме? Какие варианты в первую очередь использовать для тестирования и применения на рынке?

Подрывные инновации

Беспилотные автомобили, космические путешествия, виртуальная реальность — это уже совсем не научная фантастика. Как принципиально новые технологии, формирующие наш мир сегодня, повлияют на туристическую отрасль завтра?

Наш подход

Инновации — это алхимия. Смесь нашего внутреннего подхода к инновациям, нашего опыта и нашей внешней сети становится катализатором в разработке передовых идей, которые могут быть проверены нашими клиентами и партнерами. Чтобы помочь нашим клиентам на их пути освоения инноваций, мы можем мобилизовать различные ресурсы, являясь внутренними ресурсами, внешними партнерами или и тем и другим одновременно. У нас есть набор средств, которые позволяют нам предоставлять инновации как услугу.

Наши экспертные команды по инновациям

Наши команды усердно работают над изучением и разработкой решений для среднесрочных и долгосрочных задач, с которыми могут столкнуться наши клиенты, в ответ на изменение потребностей путешественников, развитие отрасли и новые технологии.

У нас имеется широкий спектр навыков

Amadeus также предоставляет сотрудникам из центра исследований и разработок, бизнес-подразделениям, функциональным подразделениям возможность предлагать и воплощать в жизнь новые идеи.

Amadeus Explore

Мы строим новую глобальную сеть с инновационными стартап-компаниями, готовыми к дальнейшему расширению.

У нас есть исследовательская группа по ИИ

В связи с тем, что данные сегодня имеют решающее значение, миссия нашей исследовательской группы в области ИИ — использовать новейшие достижения в исследованиях искусственного интеллекта и операций, чтобы помочь нашим клиентам принимать более правильные решения.

Amadeus Ventures

Мы также инвестируем в некоторые из самых сильных стартапов туристической отрасли, обеспечивая более быстрое тестирование и продвижение идей на рынок.

Видеоролики об инновациях

30 лет инноваций и лучших поездок

В течение 30 лет решения Amadeus способствовали развитию туристического сектора.

Поиск поездок в виртуальной реальности

Первый в мире опыт поиска поездок и бронирования в виртуальной реальности.

Amadeus Ambient Services

Наша среда открывает новые точки контакта между бизнесом и пользователями.

Решения по видеороликам от Amadeus

Интерактивный видеоплеер, который позволяет путешественникам узнать о месте назначения и все, что с ним связано.

Использование робота Pepper

Узнайте о человекоподобном роботе 1A-TA, эксперименте центра исследований и инноваций Amadeus.

Amadeus управляет путешествиями

Кусочек из жизни Ричарда, заинтересованного в получении общественного капитала, страждущего приключений.

Amadeus управляет путешествиями

Узнайте, как Amadeus управляет путешествием ценителя культуры, Имолы.

Amadeus Ventures

Мы вкладываем миноритарные инвестиции на ранних этапах в инновационные стартапы, находящиеся на перекрестке между туризмом и технологиями. Amadeus Ventures стремится формировать будущее туристической отрасли, финансируя блестящие команды с нестандартным мышлением, поддерживая путешественников со всего мира и предлагая им большое количество вариантов, дополнительный контроль и уверенность.

Исследования ИИ

Мы считаем, что ИИ облегчит путешествие. В двух словах, люди будут тратить гораздо меньше времени на организацию поездки и гораздо больше — на получение удовольствия от путешествия.

В Amadeus мы находимся в уникальном положении, дающим нам возможность объединить знания, основанные на большом опыте в туристической отрасли, с нашей направленностью на инновации. У нас есть талант, чтобы сделать это реальностью.

Мы также смотрим вперед и инвестируем в исследования ИИ. Наша исследовательская команда изучает несколько областей, таких как предиктивная аналитика, моделирование потребительского выбора, кластеризация и сегментация, непрерывное экспериментирование, прогнозирование и рекомендательные системы. 

Это дополняет наш большой опыт в исследованиях операций, что дает нам в конечном счете возможность помогать нашим клиентам принимать правильные решения.

Техническая статья Amadeus запускает @flightbot

Последняя инновация Amadeus, @flightbot, использует искусственный интеллект, технологию для обмена сообщениями и опыт Amadeus в сфере...

Последняя инновация Amadeus, @flightbot, использует искусственный интеллект, технологию для обмена сообщениями и опыт Amadeus в сфере поиска, чтобы помочь турагентствам связываться с путешественниками всегоа, в любом месте.

Читать статью

Награды

Технологии и инновации

Best Innovation Award for Dynamic Pricing

Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше об инновациях в туриндустрии в Amadeus.