60px

451px

Amadeus

Блог

Консультативный комитет по NDC-X стимулирует сотрудничество игроков туристической отрасли

Лудо Ферегген

Директор по стратегии внедрения Air Content и туристическим каналам, Amadeus

Статья доступна на таких языках: английский, 中文(中国), испанский, Немецкий, Французский, итальянский, японский язык

В начале 2018 г. мы запустили NDC-X, объединив все операции Amadeus NDC в части ИТ и агрегирования под одной крышей. С тех пор мы значительно продвинулись, присоединив к программе NDC-X многие авиакомпании и продавцов туристических услуг.

ndc-x-advisory-board

Теперь мы рады приступить к реализации новой инициативы — комиссии экспертов по NDC-X. Мы уже провели одну такую встречу с десятью клиентами-продавцами туристических услуг, и вскоре проведем новые встречи, в том числе совместно с партнерами по программе NDC-X — как авиакомпаниями, так и продавцами туристических услуг.

Таким образом, мы можем вместе открыто обсудить NDC лицом к лицу. В повестке будут такие темы, как дизайн, внедрение и развитие дорожной карты для решений на основе Amadeus NDC. Также мы будем обсуждать пробелы в текущих реализациях NDC и совместно искать решения для достижения целей NDC по поддержке продаж и обслуживания воздушных перевозок для авиалиний и их партнеров по сбыту. Почему мы это делаем? Мы верим, что сотрудничество  является ключевым фактором успеха NDC в туристической отрасли.

Участники нашей первой встречи представляли агентства из всех сегментов и всех регионов нашего бизнеса по расширению каналов продаж туристических продуктов: компании по организации поездок Amex GBT, BCD, CWT, Egencia и Flight Centre; крупные онлайн-операторы Expedia, eDreams ODIGEO и Travix; группа агентств по продаже розничных туристических услуг Viajes El Corte Ingles и интегрированная группа TUI. В будущем к нам также присоединятся еще два крупных розничных агентства.

Каждый из этих ведущих брендов туристической отрасли согласился активно участвовать в нашей программе NDC-X, и мы хотим, чтобы эти обсуждения предоставили ответы и решения, которые помогут с внедрением NDC.

Мы уже начали работать со всеми этими клиентами, а также с нашими партнерскими авиалиниями в программе NDC-X. Они активно предоставляют комментарии по дизайну версий нашего решения Amadeus Web Services, поддерживающих NDC, и нашего ведущего облачного пользовательского интерфейса Amadeus Selling Platform Connect. Мы работаем над обоими решениями, чтобы добавить в них возможность использования контента NDC. Они будут готовы к развертыванию в первой половине 2019 г.

Когда мы подготовим окончательные версии своих решений с поддержкой NDC, мы начнем внедрять их среди продавцов туристических продуктов в авиалиниях по всему миру.

Сотрудничество с нашими клиентами на этом пути жизненно важно для Amadeus. Определяя стратегию для NDC, мы провели консультации с авиалиниями и продавцами туристических продуктов, чтобы убедиться, что мы разделяем общее видение и готовы действовать совместно. Теперь, благодаря созданным консультативным комитетам, мы сможем регулярно проводить обсуждения основных проблемных вопросов и возможностей и добиться того, чтобы программа NDC работала для всех.

Общение с клиентами в подобном открытом формате является частью нашей обширной миссии, состоящей в создании платформы Live Travel Space,  которая совместными усилиями позволит сделать путешествия более удобными. Чтобы больше узнать о программе NDC-X и нашем сотрудничестве с клиентами, авиалиниями и продавцами туристических услуг, для обеспечения ее успеха, ознакомьтесь с веб-сайтом, посвященным NDC.


Теги

Поставщики туристических услуг, Live Travel Space, NDC