Amadeus Travel Alerts Notifier

Держите своих пассажиров в курсе с момента первоначального бронирования и до возвращения домой. Повышайте свой уровень обслуживания клиентов и экономьте ценные ресурсы за счет эффективной доставки автоматических сообщений о состоянии полета

Эффективно доставляйте своим пассажирам мгновенные оповещения об изменениях в полетах и обновлениях статуса полета по СМС или электронной почте.

Продукт

Экономьте время и избавьтесь от обременительных затрат

Надежные автоматические сообщения о поездках минимизируют нагрузку на вашу службу поддержки клиентов, освобождая вашим агентам время для обработки сложных и срочных запросов, так как ваши клиенты всегда будут в курсе событий.

Экономьте ценное время с помощью нашей автоматизированной системы сообщений

Поддерживайте и укрепляйте необходимые линии коммуникации со своими пассажирами по всему миру без дополнительной нагрузки на рабочий процесс, так как наша система автоматических сообщений не требует ручного вмешательства для рассылки уведомлений.

Мгновенно связывайтесь со своими клиентами

С моментальными уведомлениями вы можете предоставлять своим клиентам новейшую необходимую им информацию, в результате получая меньше звонков в колл-центр и службу поддержки.

Незаметно интегрируется в ваши имеющиеся системы

Простое внедрение и быстрое развертывание с минимальным обучением. Это означает, что наша служба оповещения о поездках отлично впишется в уже имеющееся у вас офисное решение по минимальной для вас цене.

airport

Предложите клиентам непревзойденное обслуживание

Предлагайте еще более качественное обслуживание своим клиентам, не нагружая дополнительно операционные процессы, совершенствуя онлайн-бизнес и оставляя неизгладимое впечатление от бренда своим клиентам.

Оставайтесь на шаг впереди с активными уведомлениями

Пусть ваши клиенты узнают о каких-либо потенциальных сбоях в своих поездках задолго до их возникновения, что позволит им соответствующим образом корректировать свои планы — пассажиры единодушно это оценят.

Повышайте узнаваемость бренда

Настройте уведомления и сообщения, которые вы отправляете своим клиентам. Вы поразите их эффективностью и надежностью своих коммуникаций и дадите им более глубокое представление о вашем бренде.

Убедитесь в том, что вы говорите на том же языке

Адаптируйте и персонализируйте свои сообщения в онлайн-профили своих клиентов с переводом на выбранный ими язык.

Основные качества продукта Amadeus Travel Alerts Notifier

Держите путешественников в курсе событий с момента бронирования до возвращения домой благодаря Amadeus Travel Alerts Notifier. Повысьте качество обслуживания клиентов и сэкономьте ценные ресурсы благодаря эффективной автоматической отправке сообщений о статусе рейса.

Экономьте время и деньги благодаря простой реализации и минимальному требуемому обучению.
Повышайте качество сервиса в поездке с помощью упреждающих уведомлений, гарантирующих незамедлительную передачу важных сведений.
Отслеживание сообщений с помощью истории именной записи пассажира (PNR).
Предоставляйте персонализированные услуги и обеспечивайте взаимопонимание, отправляя сообщения на языке, предпочитаемом клиентом.
Максимально повышайте узнаваемость бренда и упрощайте последующие процессы с помощью отслеживания статуса сообщений.

Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о продуктах Amadeus