Amadeus Altéa Departure Control for Ground Handlers — Customer Management

Вам сложно управляться с несколькими системами DCS? С помощью решения Amadeus Altéa Departure Control for Ground Handlers — Customer Management вы можете подключиться к системам всех авиакомпаний, пользующихся вашими услугами.

С помощью решения Amadeus Altéa Departure Control вы можете обрабатывать данные о пассажирах всех авиакомпаний, которые пользуются вашими услугами, вне зависимости от наличия у них системы Altéa.

Решение Amadeus Altéa Departure Control позволяет вам предлагать больше персонализированных услуг для пассажиров авиакомпаний, использующих систему Altéa, соблюдая при этом их политики.

Используйте Altéa Departure Control — Customer Management вместе с решением Altéa Departure Control — Flight Management, чтобы обеспечить двухстороннюю связь с диспетчерами по загрузке и операциям на перроне для предоставления им обновленных данных в реальном времени.

Специальный режим полета позволяет реагировать на срочные запросы, например если вам нужно в течение пары часов обработать данные о новой авиакомпании или самолете.

Используя этот инструмент, вы можете разрабатывать карты мест с учетом характеристик самолетов, например выделить отдельные места для младенцев или пассажиров с ограниченной подвижностью.

Для срочных запросов воспользуйтесь нашим инструментом подсчета веса, чтобы вручную обработать данные о весе и балансе самолета.

С помощью функций решения Altéa Departure Control for Ground Handlers — Customer Management вы можете быстро и безопасно управлять неожиданными рейсами.

В 2016 году услугами компании Amadeus воспользовался 100-й оператор наземного обслуживания. Это сделало сообщество клиентов Altéa самым крупным в мире по показателям и объему перевозок.

Наша система регистрации пассажиров работает в общей инфраструктуре. Это значит, что ваше решение всегда будет автоматически получать все новые обновления и улучшения продуктов.

В вашем распоряжении — бесплатные улучшения продуктов. Это преимущество членства в нашем сообществе.

Решение Amadeus Altéa Departure Control for Ground Handlers — Customer Management позволяет максимально расширить сферу деятельности: вы можете быстро и эффективно обслуживать чартерные и бюджетные авиакомпании, срочные рейсы и перевозчиков полного цикла.

Мы сделали регистрацию максимально гибкой. Пассажиры могут зарегистрироваться через терминалы самообслуживания (как в аэропорту, так и вне его) или онлайн (с ПК или мобильного устройства). Дополнительные варианты обеспечивают гибкость, оптимальное использование ресурсов и сокращение затрат на 30 %.

Предложите пассажирам удобство самостоятельной посадки через терминал. Агенты будут тратить меньше времени на обработку запросов, полученных от пассажиров, а авиакомпании, которые пользуются вашими услугами, смогут соблюсти все слоты.

Amadeus Altéa Departure Control for Ground Handlers — Customer Management можно использовать на мобильных устройствах. Агенты смогут перемещаться по аэропорту, что уменьшит очереди и ускорит работу с пассажирами. Вы также сможете устранять проблемы и предоставлять специальные услуги VIP-пассажирам.

Все модули Amadeus Customer Management полностью интегрируются в нашу ключевую систему и используют одни источники данных. Дополнительные параметры регистрации и посадки — возможность повысить качество обслуживания.