Amadeus Altéa Departure Control for Ground Handlers — Customer Management

Управляйте регистрацией и посадкой с помощью единой системы регистрации пассажиров (DCS), которая подключается к системам всех авиакомпаний, пользующихся вашими услугами.

Управляйте регистрацией и посадкой через инструмент регистрации пассажиров, который подключается к системам всех авиакомпаний, пользующихся вашими услугами.

Продукт

Управление регистрацией и посадкой с помощью одного инструмента

Управлять несколькими системами регистрации пассажиров сложно и неудобно. Замените их на единую, простую в использовании систему DCS от Amadeus.

Альтернатива нескольким системам DCS

Вам сложно управляться с несколькими системами DCS? С помощью решения Amadeus Altéa Departure Control for Ground Handlers — Customer Management вы можете подключиться к системам всех авиакомпаний, пользующихся вашими услугами.

Универсальный инструмент

С помощью решения Amadeus Altéa Departure Control вы можете обрабатывать данные о пассажирах всех авиакомпаний, которые пользуются вашими услугами, вне зависимости от наличия у них системы Altéa.

Расширение спектра персонализированных услуг

Решение Amadeus Altéa Departure Control позволяет вам предлагать больше персонализированных услуг для пассажиров авиакомпаний, использующих систему Altéa, соблюдая при этом их политики.

Обновления в реальном времени

Используйте Altéa Departure Control — Customer Management вместе с решением Altéa Departure Control — Flight Management, чтобы обеспечить двухстороннюю связь с диспетчерами по загрузке и операциям на перроне для предоставления им обновленных данных в реальном времени.

Простое управление срочными рейсами

Операторы наземного обслуживания должны проявлять гибкость при управлении срочными рейсами. Именно поэтому гибкость — отличие нашей системы DCS.

Реагирование на срочные запросы

Специальный режим полета позволяет реагировать на срочные запросы, например если вам нужно в течение пары часов обработать данные о новой авиакомпании или самолете.

Разработка настраиваемых карт мест

Используя этот инструмент, вы можете разрабатывать карты мест с учетом характеристик самолетов, например выделить отдельные места для младенцев или пассажиров с ограниченной подвижностью.

Ручная обработка данных о весе и балансе

Для срочных запросов воспользуйтесь нашим инструментом подсчета веса, чтобы вручную обработать данные о весе и балансе самолета.

Быстрая и безопасная работа

С помощью функций решения Altéa Departure Control for Ground Handlers — Customer Management вы можете быстро и безопасно управлять неожиданными рейсами.

Станьте членом сплоченного сообщества

Станьте пользователем Amadeus Altéa Departure Control, чтобы присоединиться к крупнейшему в мире сообществу операторов наземного обслуживания по показателям и объему перевозок.

Более 100 операторов наземного обслуживания

В 2016 году услугами компании Amadeus воспользовался 100-й оператор наземного обслуживания. Это сделало сообщество клиентов Altéa самым крупным в мире по показателям и объему перевозок.

Автоматические и регулярные обновления

Наша система регистрации пассажиров работает в общей инфраструктуре. Это значит, что ваше решение всегда будет автоматически получать все новые обновления и улучшения продуктов.

Бесплатные улучшения продуктов

В вашем распоряжении — бесплатные улучшения продуктов. Это преимущество членства в нашем сообществе.

Расширение поля деятельности

Решение Amadeus Altéa Departure Control for Ground Handlers — Customer Management позволяет максимально расширить сферу деятельности: вы можете быстро и эффективно обслуживать чартерные и бюджетные авиакомпании, срочные рейсы и перевозчиков полного цикла.

Расширение ассортимента услуг с помощью модулей

Для решения Amadeus Altéa Departure Control for Ground Handlers — Customer Management доступен целый спектр дополнительных модулей самообслуживания, благодаря чему для пассажиров и агентов доступно больше вариантов регистрации.

Регистрация с самообслуживанием

Мы сделали регистрацию максимально гибкой. Пассажиры могут зарегистрироваться через терминалы самообслуживания (как в аэропорту, так и вне его) или онлайн (с ПК или мобильного устройства). Дополнительные варианты обеспечивают гибкость, оптимальное использование ресурсов и сокращение затрат на 30 %.

Посадка с самообслуживанием

Предложите пассажирам удобство самостоятельной посадки через терминал. Агенты будут тратить меньше времени на обработку запросов, полученных от пассажиров, а авиакомпании, которые пользуются вашими услугами, смогут соблюсти все слоты.

Перемещение агентов

Amadeus Altéa Departure Control for Ground Handlers — Customer Management можно использовать на мобильных устройствах. Агенты смогут перемещаться по аэропорту, что уменьшит очереди и ускорит работу с пассажирами. Вы также сможете устранять проблемы и предоставлять специальные услуги VIP-пассажирам.

Полная интеграция в ключевую систему

Все модули Amadeus Customer Management полностью интегрируются в нашу ключевую систему и используют одни источники данных. Дополнительные параметры регистрации и посадки — возможность повысить качество обслуживания.

Основные качества продукта Amadeus Altéa Departure Control for Ground Handlers — Customer Management

Вам сложно справиться с несколькими системами? Управляйте данными всех клиентов с помощью единой, полнофункциональной и простой в использовании системы от Amadeus.

Простая регистрация на рейсах нескольких авиакомпаний с помощью одной платформы.
Обучение агентов использованию одного инструмента вместо нескольких систем DCS для авиакомпаний.
Расширение спектра персонализированных услуг и обновление в реальном времени.
Легкое управление срочными рейсами благодаря повышенной гибкости.
Преимущества сообщества более 100 операторов наземного обслуживания.
Регулярное и бесплатное обновление системы с помощью улучшений продуктов.
Настройка предлагаемых услуг с помощью дополнительных модулей.
Плавная интеграция с решением Amadeus Altéa Departure Control for Ground Handlers — Flight Management.

Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о продуктах Amadeus