Amadeus Mobile Solutions

Usando o Amadeus Mobile Solutions, é possível facilitar as reservas comerciais e reservas-prêmio, os serviços e as novas reservas para os PNRs e também processar o check-in e os cartões de embarque móveis.

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Forneça informações e promoções selecionadas aos passageiros com nossas inovadoras soluções móveis.

Produto
  1. Companhias aéreas
  2. Varejo e digital
  3. Varejo digital e direto
  4. Mobile

Benefícios

Alcance um público móvel mais amplo

Permitindo o acesso dos clientes aos seus produtos e serviços por meio de plataformas móveis, você consegue mais leads de vendas, mais reservas de última hora e mais oportunidade de vender serviços complementares.

Melhore a experiência do cliente com a nossa tecnologia intuitiva

Os clientes apreciam uma experiência de viagem intuitiva e simplificada. Por isso nossas tecnologias para dispositivos móveis são desenvolvidas com um alto foco na facilidade de uso.

Reduza seus custos e libere funcionários para focar as tarefas prioritárias

Com a tecnologia móvel podemos reduzir a carga de trabalho do call center, a pegada do aeroporto (de pessoal e do hardware do quiosque) e o tempo gasto pela equipe de transferência em tarefas simples e demoradas. Com nossas soluções móveis você comercializa produtos de forma rápida e eficaz.

Recursos

Preste novos serviços a um público mais amplo

Os clientes podem reservar mais voos e fazer o check-in de forma rápida e fácil, acrescentar solicitações de informações ou serviços e comprar mais serviços complementares da companhia aérea em qualquer hora e lugar.

Alertas e notificações em tempo real

Informe alterações de horário e transtornos nos voos aos seus clientes de forma imediata, para que eles possam modificar seus planos de viagem. Os passageiros têm acesso constante a informações relevantes em tempo real em todos os estágios da viagem.

Plataforma compatível com todos os principais sistemas operacionais

Nossas soluções móveis estão à disposição dos clientes em várias plataformas. Os aplicativos móveis para download da Amadeus estão disponíveis para smartphones iPhone e Android.

Funcionalidade automatizada

Automatize comunicações críticas com os clientes, disponibilizando assentos vazios para melhorar as vendas e liberando funcionários durante transtornos operacionais para aumentar as receitas e a produtividade.

Estudo de caso Amadeus Mobile Solutions e a TAROM

A TAROM faz sucesso nas vendas por meio do canal móvel

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Estudo de caso South African Airways

Elevando o nível das vendas pelo canal digital

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Destaques do produto Amadeus Mobile Solutions

Melhore a experiência dos seus clientes de ponta a ponta com uma estratégia móvel de última geração.

Mantenha os viajantes informados sobre alterações de horário ou transtorno emitindo alertas em tempo real.
Aumente a viabilidade financeira com a comunicação automatizada, liberando a equipe para se concentrar em outras prioridades.
Aumente as oportunidades de receita obtendo mais exposição e maximizando as vendas com novas ofertas de serviços.
Beneficie-se da fácil implementação com um sistema dinâmico de gestão do portal móvel que elimina a necessidade de qualificações de alto custo.

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