Amadeus Ancillary Services

Maximize sua receita complementar da linha aérea com o incomparável atendimento ao cliente desta solução de ponta a ponta, multicanal e usual. O Amadeus Airline Ancillary Services, integrado ao ecossistema Amadeus, é uma solução consistente e perfeita para reservas e serviços adicionais diretos e indiretos.

Possibilite o aumento da receita da sua companhia aérea implementando a estratégia de merchandising no canal indireto nas diversas plataformas de compras da Amadeus.

Produto

Aumente as vendas e a lucratividade

Visibilidade completa

Aumente a receita da sua companhia aérea por meio da venda de serviços complementares em qualquer canal, e tenha total visibilidade do status do pagamento para controlar as isenções.

Acesse vários canais

Aumente suas vendas com qualquer serviço relacionado ou não a voos por meio de todos os nossos canais e pontos de contato, mesmo com seus parceiros codeshare e interline.

Mantenha sua receita segura

Proteja as receitas com recursos de integridade de receita, como limites de tempo, o que significa que você pode cancelar automaticamente os serviços que não foram pagos e notificar os agentes sobre serviços não pagos.

Aumente sua produtividade, reduza custos

Melhor eficiência

Melhore sua eficiência com a automatização de preços, vendas, rastreamento e serviços complementares da companhia aérea.

Corte seus custos

Com um único sistema complementar da companhia aérea que cobre todos os canais e oferece uma integração nativa, é possível reduzir consideravelmente os custos das operações.

Melhore a experiência do cliente

Ofereça a experiência ideal

Melhore a experiência do viajante com ofertas complementares consistentes em todos os pontos de contato e uma prestação de serviços homogênea, mesmo após transtornos de voo.

Estudo de caso da Garuda Indonesia Melhora nos serviços da Garuda Indonesia

Veja como a Garuda aumentou com sucesso sua receita complementar, dando mais opções e atenção aos clientes com algo muito além...

Veja como a Garuda aumentou com sucesso sua receita complementar, dando mais opções e atenção aos clientes com algo muito além do que “apenas” a passagem.

Destaques do produto Amadeus Airline Ancillary Services

Utilize uma estratégia poderosa de merchandising dentro das plataformas de compras que atingem todos os pontos de contato com o cliente.

Aproveite a integração multicanal com a capacidade de vender qualquer serviço complementar por meio do catálogo, graças a diferentes canais.
Venda de serviços complementares para voos codeshare e interline.
Para que os agentes gastem menos tempo com alterações, utilize uma solução automatizada e integrada no caso de transtornos e na alteração voluntária por meio do Amadeus Service Changer (ASC).
Com uma solução habilitada para sistemas de controle de partida, nosso sistema integra os canais de autoatendimento de check-in (Web, celular, quiosque).

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