Ancillary Services

Entender e responder às mudanças atuais é essencial para manter uma forte posição competitiva e melhorar a experiência do cliente. Com os serviços complementares da Amadeus, é possível captar todas as oportunidades de vendas e oferecer um serviço completo e excepcional a todos os seus compradores de viagens.

Capture todas as oportunidades de vendas e ofereça um nível de serviço extraordinário e completo para todos os clientes.

Conteúdo

Fidelize os clientes

Aprimore seu atendimento ao cliente oferecendo paridade de conteúdo com as ofertas das companhias aéreas e dê mais opções aos seus clientes.

Diferencie-se e mantenha-se competitivo

Ofereça paridade de conteúdo com sites da companhia aérea, especialmente com tarifas avulsas, para que você não perca nenhuma oportunidade de upsell. Diferencie-se fornecendo opções de compras comparativas em várias companhias aéreas.

Reserve serviços complementares com mais eficiência

Apresente sempre aos clientes suas ofertas mais recentes com o acesso a um catálogo de serviços dinâmico em tempo real.

Simplifique os seus processos

A pesquisa e a reserva estão totalmente integradas no fluxo padrão. Nosso sistema lança para mid-office e back-office por meio do Registro de nome do passageiro (PNR) (o Amadeus Interface Record também está disponível).

Amadeus Master Pricer

Os serviços complementares ficam disponíveis nos resultados do Amadeus Master Pricer, juntamente com as informações de voo.

Revele novas oportunidades de receita

Mantenha seus compradores online em seu site e aprimore seu valor ampliando as ofertas e prestando extraordinário atendimento ao cliente.

Venda ofertas de alto valor em pacotes

Ofereça aos seus clientes ofertas de alto valor em pacotes. Essas ofertas incluem complementos de alto valor — como um fim de semana para esquiar, com hotel, voo e taxa de bagagem especial para o transporte de esquis e equipamentos esportivos.

Ofereça transparência em todas as tarifas

Ofereça visibilidade total de cada tarifa em todo o processo de reserva, com precificação e serviços opcionais incluídos por meio de um catálogo dinâmico.

Preste serviços complementares com documentos eletrônicos diversos

Assim que os serviços complementares tiverem sido reservados, você conseguirá processá-los automaticamente por meio dos documentos eletrônicos diversos (EMD).

Adicione mark-ups para ter receita extra

Gere mais receita com a liberdade de adicionar mark-ups a serviços complementares a seu critério.

Destaques do produto Ancillary Services

Ofereça um serviço abrangente para seus clientes e maximize os lucros com os serviços complementares disponíveis por meio da Amadeus.

Ofereça excepcional atendimento ao cliente com paridade de conteúdo completa com ofertas de companhias aéreas.
Aproveite o primeiro sistema de distribuição global para oferecer um catálogo de serviços complementares dinâmicos.
Aproveite novas oportunidades de receita com ofertas de alto valor em pacotes.
Ofereça aos clientes a transparência total em relação às tarifas em todo o processo de reserva.

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