Visión general
Amadeus Ancillary Services
Consigue una posición competitiva y mejora la experiencia de cliente capturando cada oportunidad de venta y ofreciendo un servicio completo excepcional a todos tus compradores de viajes con Amadeus Ancillary Services.
Haz que tus clientes vuelvan
Mejora tu servicio de atención al cliente ofreciendo igualdad en el contenido con las ofertas propias de las aerolíneas y ofrece más opciones a tus clientes.
Reserva servicios complementarios con mayor eficiencia
Ofrece siempre a tus clientes las últimas ofertas con acceso a un catálogo de servicios dinámico en tiempo real.
Explota nuevas oportunidades de ingresos
Evita que los compradores online abandonen tu sitio web y mejora tu valor ampliando ofertas y ofreciendo un servicio de atención al cliente excepcional.
Ofrece transparencia en todas las tarifas
Ofrece visibilidad completa para cada tarifa durante todo el proceso de reserva, con precios y servicios opcionales incluidos mediante un catálogo dinámico.
Características clave
Explora las características de Amadeus Ancillary Services
Compite y diferénciate
Ofrece contenido equivalente al de los sitios web de las aerolíneas, sobre todo con las tarifas no incluidas, para no perder ninguna oportunidad de venta.
Diferénciate ofreciendo opciones de compra comparativas en múltiples aerolíneas.
Agiliza tus procesos
La búsqueda y la reserva están totalmente integradas en el flujo estándar. Nuestro sistema informa a los servicios centrales y administrativos a través del registro de nombres de pasajeros (PNR).
Master Pricer de Amadeus
Los servicios complementarios están disponibles en los resultados de Amadeus Master Pricer junto con la información del vuelo.
Venta de paquetes de ofertas de alto valor
Proporciona a tus clientes paquetes de ofertas de gran valor.
Se trata de servicios complementarios de gran valor, como fines de semana de esquí con hotel, vuelo y tarifa especial por equipaje o transporte de material deportivo.
Cumple los servicios auxiliares con los EMDs
Una vez reservados los servicios complementarios, podrás realizarlos automáticamente mediante documentos electrónicos varios (EMDs).
Añade márgenes para obtener ingresos adicionales
Genera más ingresos con la libertad de añadir márgenes a los servicios auxiliares a tu discreción.
Beneficios
Amadeus Ancillary Services
Ofrece un servicio integral a tus clientes y maximiza tus ganancias con los servicios complementarios disponibles a través de Amadeus.
Atención al cliente excepcional
Ofrece una atención al cliente excepcional e igualdad de contenido completa con las ofertas de las aerolíneas.
Catálogo dinámico de servicios
Aprovecha el primer sistema de GDS en ofrecer un catálogo dinámico de servicios complementarios.
Nuevas oportunidades de ingresos
Saca provecho de nuevas oportunidades de ingresos con ofertas por paquetes de alto valor.
Transparencia de tarifas
Ofrece a los clientes transparencia total en las tarifas en todo el proceso de reserva.
Vídeos
Merchandising: la perspectiva de una agencia de viajes online
Philipp Brinkmann, fundador y CEO de travelplanet24.com and tripsta.com, explica cómo implementar servicios complementarios de forma totalmente automatizada utilizando Amadeus Web Services.