Amadeus Customer Services for Airports

当社のトレーニングは直感的です。詳細なソリューションのプレゼン、最良の慣行の共有、専門的演習を組み合わせて、皆様の目標を達成できるようお手伝いいたします。スキル豊富な講師による包括的なレッスンを、クラスルームでまたはバーチャルに受講できます。

Eラーニングコースはオンラインで利用できます。ご自身のペースで学習できる各種モジュールをご用意しており、いつでも、どこでも、どのデバイスからでもご利用いただけます。

当社トレーニングコースはトレーナー/管理者に配布され、その後貴社エンドユーザーに提供可能となります。

当社専門家がソリューションの進化を把握して随時ユーザーガイド、ハウツートピック、デモ、オンラインヘルプをアップデートしています。お使いのAmadeusソリューションの最新の資料に、いつでもアクセスしていただけます。

世界中にサポート専門家を配していますので、Amadeusのサポートを一日24時間、一週7日、一年365日いつでもどこでもご利用いただけます。

ヘルプデスク担当者は非常にスキルが高い専門家であり、Information Technology Infrastructure Library（ITIL）の慣行に従います。インシデントをできる限り短い時間で解決するお手伝いをいたします。

Amadeus Service Hubはサポート、ラーニング、セルフサービス、コラボレーション、情報収集ができるワンストップサービスデスクです。すべてを一箇所で便利に行えます。

オンラインポータルAmadeus Service Hubは、どのデバイスでも必要に応じていつでもどこでもアクセスできます。

Amadeus Service Hubは直感的なインターフェースが特徴で使いやすく、検索機能もありますので回答を素早く簡単に得られます。

Amadeus Service Hubでのコメントやレビューが簡単で、改善に役立ちます。貴社フィードバックはコンテンツの関連性を高めることに役立ちます。