Amadeus HotSOS Mild

HotSOSのLiteバージョンは、特に上級サービスホテルのニーズに合うよう設計しています。日々のオペレーションを自動化し、予防メンテナンスをスケジュールし、コミュニケーションとゲストへの取り組みを改善します。サービスチームに、より一層の柔軟性とリアルタイムの情報を与えます。

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リアルタイムの情報で、サービスチームに優れた柔軟性を提供し、日々のオペレーションとプロパティのメンテナンスを改善します。

製品
  1. ホスピタリティ
  2. サービス最適化

予防メンテナンスと点検

定期的な機器と客室の点検を実施して、潜在的な問題をできるだけ早く特定します。問題を見つけたら、予防メンテナンスを素早く、簡単にスケジュールできます。

自動的に発信して接続

オペレーションの要求やゲストの要求の発信を自動化し、待ち時間を減らして効率性を上げます。スタッフを事実上接続し、その部署をどこからでも、どの機器でも管理

より賢明で効率的な方法でメンテナンス

修理とレビューをデジタル記録し、物理的な資産を最高の状態に維持

オペレーション上の意思決定の強化

報告や評価が進行中の場合、一層の情報に基づくメンテナンスの決定が行えます。つまり、お客様のゲストの体験に悪影響を及ぼす事態は起こり得ません。

通信と応答時間の改善

HotSOS Mildは優れた通信と迅速な応答時間を提供します。問題を迅速に修復し、ゲストに快適さを届けて信頼の評価を育てます。

お客様の声

"...スケーラブルで手頃なソリューション"
Ed Burke
客室およびエンジニアリング担当バイス・プレジデント,  Interstate Hotels & Resorts

製品のハイライト HotSOS Mild

予防メンテナンススケジュールを自動化し、お客様のゲストに、強化しパーソナライズしたサービスを提供します。

予防メンテナンススケジュールと検査を管理し、さらに機器をデジタル化します。修理とレビュー結果をデジタル化し、物理的な資産を最高の状態に保ちます。
オペレーションの要求やゲストの要求の発信を自動化します。また彼らの部署をどこからでも、どの機器でも事実上接続して管理します。
情報に基づく決定を行い、報告を作成して、先を見越したオペレーション上の意思決定を可能にします。
限定的な通信オプションとゆっくりした応答時間を排除した高品質な取り組みを行います。

Amadeusのソリューションの詳細については、私たちにお問い合わせください。

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