Amadeus Touchless Solutions

お客様の既存のプロセスに合わせて規則を管理し、航空券予約記録（PNR）の品質を保証します。

チェックの自動化により、エラーを削減して効率化し、完全性と整合性を向上します。

行列処理の最適化により、作業効率を向上し、反復的なモニタリングを削減します。

発券の自動化およびバッチ処理作業によりチケットのスループットを増大し、運賃の失効日に関する懸念を排除して、お客様の発券プロセスを管理します。

外部システムの統合など、多様な特別仕様の自動化を実現します。

お客様の手数料を効率的に管理し、最安値の運賃を日毎に読み込みます。また、お客様は運賃を簡単に比較し、さらに競合他社についても調べることができます。

個々に合わせて自動化されたアラートとEメールにより、魅力のあるカスタマーサービスを提供します。

自動化され、カスタマイズされたアラートにより、旅程確認の遅延を回避することで、お客様の顧客に効率的にサービスを提供します。これにより、手の空いたお客様の人的リソースを複雑なフォローアップ業務に注力されることも可能になります。