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NDC-X審議会、旅行業界関係者間での協力を促進

Ludo Verheggen

トラベルチャンネルズ・グローバル航空コンテンツ採用戦略部長、アマデウス

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2018年初頭に当社はNDC-Xを立ち上げ – IT、情報収集サイト側でのアマデウスのNDC活動全てを一か所に集結しました。それ以来当社は、NDC-Xプログラムに参加する数多くの航空会社や旅行販売業者と共に大幅な進歩を遂げてきました。

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本日当社は、NDC-X審議会と呼ばれるイニシアチブを立ち上げました。当社は旅行販売業者の顧客10社との間でこれら会議のうち1つを開催しており、今後他の会議も主催します。これには当社のNDC-Xパートナーである航空会社と旅行販売業者双方との合同会議も含まれます。

専門の、対面式のこれらのセッションは、共にオープンに、NDCについて話し合う機会となります。NDCが実現するソリューションのデザイン、実施および開発のロードマップなどがテーマとなります。現在のNDCの導入におけるギャップについても議論し、航空会社やその流通パートナー向けの販売やサービスを促進するというNDCの目的を実現するソリューションを見つけるために協力します。これを行う理由は、協力  こそが、旅行業界におけるNDCの成功にとってのカギであると信じるためです。

最初の会議には、Amex GBT、BCD、CWT、Egencia、Flight Centre、大手オンライン業者であるExpedia、eDreams ODIGEO、Travix、旅行会社グループのViajes El Corte Inglés、総合観光グループのTUIなど、当社のトラベルチャンネルビジネスのあらゆるセグメントと地域の旅行会社が出席しました。今後のセッションには、大手旅行会社2社も参加します。

これら業界を代表する旅行ブランドはそれぞれ、当社NDC-Xプログラムに積極的に取り組むことに合意しています。当社は、これらのセッションが、NDC導入のための回答と解決策を提供することを期待しています。

当社はすでに、NDC-Xプログラムにおいてこれらのすべての顧客および提携航空会社との協力を開始しています。これらの企業は、Amadeus Web Servicesソリューション、当社を代表するクラウドベースのユーザーインターフェースAmadeus Selling Platform ConnectのNDC有効バージョンのデザインに積極的に意見を提供しています。これらのソリューションは、NDCコンテンツ消費のために拡張中で、2019年の上半期に展開が予定されています。

NDC有効ソリューションの業界向けバージョン完成後、当社は、全世界の旅行販売業者と航空会社向けの展開を開始します。

このNDCのプロセスで顧客と協力することはアマデウスにとって非常に重要です。当社はNDC向けの戦略を規定する一方で、関連業者全てが協力して旅程を進む準備ができていることを確認するため、ロードショーで航空会社および旅行販売業者との対話を行いました。審議会が結成されたことにより、主な課題や機会について定期的に腰を据えて議論し、NDCが全員のために機能することが保証されます。

このようなオープンフォーラムで顧客とつながることは、よりよい旅行を創造するために私たちが一堂に会するライブ旅行スペースを構築するという当社の使命の一部です。NDC-Xの詳細、および成功を保証するために航空会社、旅行販売業者との当社の協力の詳細については、当社のNDC専門サイトをご覧ださい。


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旅行販売業者, ライブ旅行スペース, NDC