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私たちはモバイルです。CheckMyTripは世界の主要トラベルアプリです!

Michael Bayle

モバイル担当エグゼクティブバイスプレジデント

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CheckMyTrip アプリが2018年ワールドトラベルアワードの世界トップのトラベルアプリを獲得したことで、成功の真の証が明らかになりました。

非常に厳しい競争に打ち勝ち、ハードワーク、献身、協力により達成したこのような賞を受賞することは誠に光栄です。私たちは特に当社を信頼し、CheckMyTripを常に旅行のお伴にしてくださった旅行者の皆さん全員に感謝いたします。

 

Janete Ripardo、モバイル部門、セールスおよびパートナーシップマネージャー、アマデウス
Janete Ripardo、モバイル部門、セールスおよびパートナーシップマネージャー、アマデウス

 

しかしながら、これまでの道のりは決して容易いものではありませんでした。熾烈な競争が繰り広げられるトラベルアプリ市場では、モバイルプラットフォームの再設計を徹底して行わなくてはならないことは分かっていました。これは旅行者のニーズを第一にした最も柔軟性があり、かつ信頼できるプラットフォームであると同時に、アマデウスのテクノロジーの真髄を活かしたものである必要がありました。

私たちのモバイルでの成功は私たちのみにより達成されたものではありません。素晴らしいトラベルアプリを作成、構築するためには関係者全体の努力が必要でした。その過程でモバイルチームは、業界最高かつ最も賢いパートナーが、アマデウスのモバイルであるCOLLECTIVEに参加するよう関係を育成していきました。今日12を超えるトップのトラベルブランドが当社と組んでアクティビティやツアー、駐車およびタクシー&移動サービスを含む高品質の付属サービスを旅行者の指先で提供できるようにしました。当社は技術面において、すばらしいパートナーの支援を得ています。例えば、トップのモバイル第一のマーケティング&アナリティクスプラットフォームである Localyticsは、メッセージ機能において当社が旅行者と接続し続けるよう支援しています。

CheckMyTripは、そのデザイン、特長、機能を前年より大幅に改善しました。その結果、モバイルアプリと反応速度の向上したウェブを通じて、現在、200万人近くのアクティブユーザーにサービスを提供しています。当社のiOSアプリバージョンは4.7のスター評価を得ています。同時に、当社の最新のAndroid向けのネイティブアプリは健全な4.5スター評価を得ています。当社はこの賞の受賞に興奮していますが、旅行業界のモバイル能力の可能性を発見する道のりは始まったばかりです。モバイルは急速にチャネルに変化をもたらしています。チャットボット、メッセンジャー、ボイス、さらには人工知能と機械学習が再び背景を塗り替えることになるでしょう。CheckMyTripから継続的なインサイトを収集することで、当社は、パートナーと顧客と共に、これらの新しいテクノロジーがもたらす機会と難題に応えていくため精力的に取り組んでいます。

私たちはモバイルであり、私たちの成功は Amadeus ライブ旅行スペースと、オープンで動的で、かつ接続されたそのアプローチによるものです。CheckMyTripとより大きなAmadeus Mobile B2B プラットフォームは、バイヤー、サプライヤー、そしてテクノロジー・パートナーがグローバルなトラベルエコノミーで繁栄していく上でのゲートウェイです。

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