Amadeus Ticket Changer for Cruise Lines

Riduci i costi operativi, proteggi i profitti e migliora l'esperienza dell'utente finale con Amadeus Ticket Changer. Abbinando il nostro motore avanzato Amadeus Fares and Pricing a una potente funzionalità di biglietteria multicanale, Amadeus Ticket Changer offre un approccio ottimizzato alla gestione delle modifiche dei biglietti.

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Adotta un approccio più efficiente ed efficace alla gestione delle modifiche dei biglietti con Amadeus Ticket Changer, riducendo costi, preservando i profitti e migliorando l'esperienza dell'utente finale.

Prodotti
  1. Crociere
  2. Automatizza e ottimizza

Riduci i costi operativi e migliora il rendimento

Automatizza le riemissioni/i rimborsi dei biglietti aerei presso i call center delle compagnie aeree e le biglietterie. Con Amadeus Ticket Changer, puoi riemettere biglietti in un contesto volontario nel giro di due minuti, ben al di sotto della media di 15 minuti.

Amadeus Ticket Changer Reissue

Automatizza i calcoli per la riemissione dei biglietti aerei e memorizza i risultati nei formati di ticketing corretti necessari per la successiva emissione dei documenti.

Amadeus Ticket Changer Refund

Automatizza la procedura di rimborso del biglietto mediante la Categoria 33 della norma ATPCO per i rimborsi volontari, consentendoti di gestire tutte le situazioni di rimborso e di applicare subito le tariffe di rimborso e cancellazione.

Amadeus Ticket Changer Involuntary

Gestisce la riemissione di biglietti in caso di situazioni involontarie, ignorando le condizioni di sostituzione, ritirando le penali e riportando le condizioni tariffarie originali nei nuovi biglietti.

Amadeus Ticket Changer Shopper

Consente ai clienti di scegliere nuovi voli e tariffe più flessibili con facilità, combinando Amadeus Flex Pricer alla precisione e all'affidabilità di livello superiore di Amadeus Ticket Changer Reissue.

Proteggi le revenue

Amadeus Ticket Changer ti consente di ottenere differenze di tariffazione/tasse e modificare la riscossione degli oneri, minimizzando drasticamente la perdita dei profitti causati da metodi manuali inefficienti.

Migliora l'esperienza dell'utente finale

Assicurati che i clienti trovino il volo giusto per il loro budget, con l'accesso ad un servizio più affidabile e semplificato per la riemissione e il rimborso online dei biglietti.

Testimonianze

"Amadeus Ticket Changer gives us peace of mind thanks to automated fare recalculation, automatic tax collection and the application of penalties. We save enormously on time, by minimizing the steps to change a ticket."
Nadine Pathier-Dechenaux
Business Operations Manager,  Selectour Bleu Voyages

Elementi salienti dei prodotti Amadeus Ticket Changer

Amadeus Ticket Changer automatizza completamente la gestione dei cambi e dei rimborsi dei biglietti, facendoti risparmiare tempo e migliorando il servizio ai viaggiatori.

Minimizza la perdita di profitti causata dall'inefficienza di una gestione manuale, garantendo le differenze prezzo del biglietto/tasse e modificando la riscossione delle tariffe.
Migliora l'esperienza dei clienti aiutandoli a trovare il volo giusto per il loro budget e grazie a un servizio semplificato per il rimborso e la riemissione online dei biglietti.
Utilizza il calcolo automatizzato per la riemissione e archivia i risultati con Amadeus Ticket Changer Reissue.
Consenti ai passeggeri di trovare nuovi voli e tariffe flessibili con un'affidabilità e una precisione di livello superiore grazie ad Amadeus Ticket Changer Shopper.
Calcola automaticamente l'upgrade dei biglietti con Amadeus Ticket Changer Miles Upgrade.
Gestisci la riemissione dei biglietti in caso di situazioni involontarie mediante Amadeus Ticket Changer Involuntary.
In caso di disservizio, applica automaticamente le misure commerciali al momento della riemissione dei biglietti mediante Amadeus Ticket Changer Dynamic Waiver.
Fornisci subito il rimborso e applica le tariffe di cancellazione con estrema facilità mediante Amadeus Ticket Changer Refund.

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