Amadeus Mobile Solutions

Amadeus Mobile Solutions semplifica le prenotazioni commerciali e quelle premio, il servizio PNR e i cambi di prenotazione, oltre a gestire le carte di imbarco e check-in su dispositivi mobili.

Fornisci informazioni e promozioni mirate ai viaggiatori con le nostre innovative soluzioni per dispositivi mobili.

Prodotti

Vantaggi

Coinvolgi un pubblico mobile più vasto

Consenti ai clienti di accedere ai tuoi prodotti e servizi attraverso piattaforme mobile per estendere la platea di potenziali contatti, aumentare le prenotazioni last minute e trarre maggiori opportunità dalla vendita dei servizi ancillari.

Migliora l’esperienza dei clienti con la nostra tecnologia intuitiva

I clienti apprezzano un’esperienza di viaggio intuitiva e semplificata. Per questo le nostre tecnologie mobile sono sviluppate puntando sulla facilità di utilizzo.

Riduci i costi e alleggerisci il personale lasciando che si concentri sulle principali priorità

La nostra tecnologia mobile riduce il carico di lavoro dei call center, l’impatto dell’aeroporto (sia in termini di personale che come hardware delle postazioni) e il tempo impiegato dal personale addetto ai trasferimenti su attività semplici ma molto lunghe. Piuttosto, le nostre soluzioni mobile consentono di commercializzare i prodotti in modo rapido ed efficace.

Caratteristiche

Offri servizi nuovi a un pubblico più vasto

I clienti possono prenotare più voli, effettuare il check-in in modo semplice e rapido, aggiungere richieste di informazioni o servizi e acquistare servizi ancillari, sempre e ovunque.

Avvisi e notifiche in tempo reale

Avvisa immediatamente i tuoi clienti riguardo a cambi di orario e disservizi nei voli, consentendogli di modificare di conseguenza i piani di volo. I passeggeri possono accedere costantemente a tutte le informazioni più importanti, in tempo reale, in tutte le fasi del viaggio.

Piattaforma di supporto in tutti i principali sistemi operativi

Le nostre soluzioni mobile sono a disposizione dei vostri clienti su varie piattaforme. Le applicazioni mobile Amadeus scaricabili su cellulare sono compatibili con iPhone e Android.

Funzioni automatizzate

Automatizza le comunicazioni critiche per i clienti, libera i posti vendibili e alleggerisci il lavoro del personale durante i disservizi operativi per incrementare le revenue e la produttività dei dipendenti.

Case Study Amadeus Mobile Solutions e TAROM

TAROM è garanzia di successo delle vendite nel canale mobile

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Case Study South African Airways

Le vendite tramite il canale digitale raggiungono un nuovo livello

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Elementi salienti dei prodotti Soluzioni mobili Amadeus

Migliora l’esperienza dei tuoi clienti dal principio alla fine con una strategia mobile di ultima generazione.

Tieni sempre informati i viaggiatori su eventuali variazioni di orario o disservizi.
Aumenta l’efficienza dei costi con la comunicazione automatizzata, consentendo al personale di concentrarsi su altre priorità.
Aumenta le opportunità di revenue ottenendo maggiore visibilità e massimizzando le vendite mediante l'offerta di nuovi servizi.
Avvaliti della facilità di implementazione con un sistema di gestione su portale mobile privo di costosi requisiti.

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