Amadeus Digital Awards

I frequent flyer costituiscono uno dei segmenti più preziosi della tua base clienti, motivo per cui semplificare il più possibile il recupero delle loro miglia di volo dovrebbe essere una priorità. Aiuta i tuoi utenti web a scambiare le proprie miglia di volo con altri servizi turistici e migliora il tasso di consumo delle miglia assegnate.

Fai in modo che i tuoi frequent flyer riscattino le proprie miglia di volo in modo più semplice e migliore.

Prodotti

Aumenta il riscatto dei premi

Aumenta il riscatto delle miglia premio con due soluzioni che aiutano i tuoi utenti web a scambiare le proprie miglia con altri servizi, tra cui i voli. Offri ai tuoi clienti una maggiore scelta e flessibilità per il riscatto dei premi e facilitagli la ricerca e il confronto tra diverse opzioni di volo in miglia.

Amadeus Award Converter

Approfitta della tecnologia di conversione avanzata per convertire automaticamente le tue tariffe commerciali in miglia di volo e offrire più opzioni di riscatto ai tuoi frequent flyer. I clienti possono vedere il prezzo dei voli disponibili nella valuta standard e in miglia semplicemente alternando la visualizzazione miglia/contante nello stesso flusso.

Amadeus Miles & Cash Slider

Offri ai tuoi clienti un modo rapido ed efficace per recuperare anche piccole quantità di miglia di volo consentendogli di scorporare le tariffe dalla valuta standard in parte in miglia/in parte in contante con Amadeus Miles & Cash Slider. Possibilità di scelta per la modalità di pagamento del biglietto: in miglia, contante o con una combinazione di entrambe.


Personalizza le tue strategie di riscatto

Implementa strategie di riscatto dinamiche

La tecnologia di conversione contante-miglia, l’interazione con il tuo sistema di fidelizzazione in tempo reale e l’integrazione con il tuo flusso di servizi ti consentono di implementare strategie di riscatto flessibili in modo facile e con la più totale idoneità.

Aumenta la fidelizzazione dei clienti e fai crescere le revenue

Amadeus Digital Awards ti aiuta a differenziare il riscatto dei premi dei tuoi clienti e aumentare la loro soddisfazione e loyalty, generando nuove opportunità di revenue.

Un’esperienza di acquisto di facile utilizzo

La visualizzazione del calendario e delle opzioni di upsell offrono ai tuoi clienti le migliori soluzioni di miglia di volo al giorno, per tutta una serie di date. I passeggeri possono passare facilmente dal pagamento in contanti a quello mediante riscatto.

Riduci il carico di lavoro

Alleggerisci i dipendenti dei call center dall'impegno di interagire con passeggeri che vogliono recuperare le miglia di volo via telefono, dando loro modo di concentrarsi su altre priorità.

Case Study Nuova opzione di riscatto delle miglia premio

Come consentire ai clienti Lufthansa di pagare in miglia, contante o in entrambi i modi insieme

Come consentire ai clienti Lufthansa di pagare in miglia, contante o in entrambi i modi insieme

Leggi tutto

Elementi salienti dei prodotti Amadeus Digital Awards

Amadeus Digital Awards offre un customer service eccezionale e la massima efficienza operativa, in modo che l’esperienza sia positiva per te e per i tuoi passeggeri. Il riscatto delle miglia di volo non è mai stato così facile.

Migliora l'esperienza dei clienti con procedure di riscatto delle miglia semplici e facilmente comprensibili.
Indirizza il traffico verso il tuo sito web, creando maggiori opportunità di business e di ricavi.
Offri maggiori opzioni di volo in miglia sfruttando le classi commerciali delle prenotazioni in miglia.
Riduci il carico di lavoro del call-center, liberando risorse da destinare ad altre attività.
Implementa strategie di riscatto dinamiche e personalizzabili.
Offri ai passeggeri un'ampia gamma di opzioni di pagamento.

Contattaci per ottenere maggiori informazioni sui prodotti Amadeus