Disruption Suite

Sappiamo che i disservizi dei trasporti aerei sono inevitabili, dato che non è possibile prevedere tutti gli eventi. Il modo in cui vengono gestiti ha tuttavia un importante impatto sia sul fatturato sia sulla soddisfazione dei passeggeri. È un problema che costa al settore 60 miliardi di dollari l’anno. Ulteriori informazioni sulla suite Amadeus Disruption Management

Amadeus Ticket Changer Disruption

Le interruzioni ai voli devono essere risolte rcon rapidità e sensibilità al fine di ridurre al minimo l'impatto negativo sui tuoi passeggeri. Amadeus Ticket Changer Disruption ti offre due potenti soluzioni per automatizzare i cambi di biglietto, liberando il tuo staff che può così concentrarsi meglio sulla gestione della situazione di interruzione.

Amadeus Ticket Changer Dynamic Waiver

ti consente di prepararti in modo proattivo per un'interruzione anticipata. Sei tu a decidere quali regole applicare (ad es. rinuncia alle differenze tariffarie o fiscali, opzioni di reinstradamento), in modo che la riemissione dei biglietti possa essere elaborata automaticamente.

Amadeus Ticket Changer Involuntary

Consente ai tuoi agenti di riemettere i biglietti in pochi secondi, trasferendo i passeggeri interessati su nuovi voli il più rapidamente possibile.

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