Amadeus Go&Get

Amadeus Go&Get è un assistente per la piattaforma di viaggi virtuale che aiuta i venditori a prendere decisioni informate. Il suo obiettivo è favorire i contatti e la comunicazione con la community delle agenzie di viaggio: risolvendo dubbi circa tariffe, franchigia bagaglio, destinazioni, dati di contatto delle compagnie aeree e altro ancora.

Vantaggi e caratteristiche principali

Amadeus Go&Get è un bot basato su script che offre informazioni sui fornitori Amadeus, in modo che gli operatori del settore possano disporre di tutte le informazioni necessarie in una stessa piattaforma, in un formato e con accesso intuitivi e senza dover imparare a utilizzare più interfacce. Questo nuovo modo di reperire e visualizzare le informazioni aiuta gli esperti del settore durante le diverse fasi dell'acquisizione dei dati in modo semplice, senza interruzione delle attività.

Vantaggi:

  • Tutte le informazioni in un'unica chat
  • Aiuta gli operatori del settore dei viaggi a prendere decisioni informate e essere sempre aggiornati
  • Perfetta integrazione senza interruzione delle attività
  • Ottieni periodicamente statistiche e dati per ottimizzare la tua offerta

Puoi utilizzare Amadeus Go&Get anche per inviare promemoria e suggerimenti e fornire assistenza, e rendere l'esperienza dei viaggiatori davvero indimenticabile.

Caratteristiche principali:

  • Soluzione intuitiva: le informazioni sono visualizzate mediante l'interazione con il bot
  • Contenuti avanzati: supporto di immagini, video, audio e link esterni
  • Collegamento alla Travel Platform: tutte le informazioni in un'unica interfaccia
  • Semplicità di accesso: Amadeus Go&Get viene visualizzato durante il flusso di prenotazione

Come funziona:

  • Le agenzie di viaggio selezionano un banner dedicato
  • Viene visualizzata una nuova finestra
  • Il bot attiva la chat, dando il benvenuto all'utente e invitandolo a fare una domanda su un fornitore e/o su un argomento
  • Seguendo uno script predefinito (basato sull'input dell'utente), il bot chatta con l'utente e gli fornisce le informazioni richieste
  • Nella chat l'utente può visualizzare immagini e link, ma il bot può anche fornire un indirizzo e-mail o dati di contatto utili se non è stato possibile rispondere alla domanda in modo soddisfacente

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Una conversazione che offre tutte le informazioni rilevanti
Accedi a dati puntuali per ottimizzare lo scambio di informazioni
Offre le informazioni durante il flusso di prenotazione e aiuta nel processo decisionale
Perfetta integrazione con la Travel Platform, senza interruzioni dell'attività

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