Gestione di viaggiatori, ospiti e clienti

A prescindere dai motivi del viaggio, gli ospiti e i viaggiatori amano essere coccolati. Possedere una reputazione di fornitore di viaggi pronto a fare tutto il possibile per gli ospiti favorisce il ritorno dei clienti, fa crescere il marchio e genera più occasioni di vendita.

A prescindere dai motivi del viaggio, gli ospiti e i viaggiatori amano essere coccolati. Possedere una reputazione di fornitore di viaggi pronto a fare tutto il possibile per gli ospiti favorisce il ritorno dei clienti, fa crescere il marchio e genera più occasioni di vendita.

Le nostre soluzioni per la gestione dei clienti ti aiutano a gestire e potenziare la customer experience, dal primo contatto al check-in e oltre. Se fai parte di una compagnia aerea desiderosa di migliorare le capacità di elaborazione dei passeggeri, possiamo aiutarti. Se fai parte di un’azienda desiderosa di garantire al personale un’esperienza end-to-end migliore, offriamo soluzioni innovative per prenotazioni automatiche e obbligo di assistenza, ma non è tutto. Le nostre soluzioni basate su fedeltà e premi faranno ritornare i clienti, quale che sia il tuo ambito di lavoro nel settore.

Possiamo aiutarti con...

Gestione della customer experience

Elaborazione dei passeggeri

Prenotazioni aziendali e obbligo di assistenza

Gestione di fedeltà e premi

Testimonianze

"La sottoscrizione dell’accordo con Amadeus rappresenta per noi una garanzia di sicurezza e affidabilità nella gestione della Customer Experience. Avianca vuole offrire ai propri clienti un’esperienza di viaggio impeccabile, dall’acquisto del biglietto, all’arrivo alla destinazione finale, con l’ausilio della più recente tecnologia informatica di Amadeus."
Hernán Rincón
CEO,  Avianca Holdings S.A.

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