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Live Travel Space: Presentazione di una rete per i professionisti del settore dei viaggi

Joerg Schuler

VP, Travel Channels Customer Service, Amadeus

Quando pensiamo al futuro del viaggio, abbiamo le idee chiare. Si tratta di un Live Travel Space in cui tutte le parti interessate possano connettersi per soddisfare le esigenze dei viaggiatori e fornire loro quanto desiderano in ogni dato momento.

Per dare vita a questa visione, dobbiamo dare potere ai nostri clienti. E qui entra in scena l’Amadeus Live Travel Community, la prima comunità online internazionale di agenti di viaggio. Hai una domanda su una soluzione Amadeus? La nostra Live Travel Community ha tutte le risposte.

È un forum aperto, dinamico e connesso per i nostri clienti dei canali di viaggio, tra i quali le agenzie di viaggio al dettaglio, le agenzie di viaggio online, le società e le agenzie di viaggi di lavoro, per incontrarsi e scambiare informazioni sui prodotti e servizi di Amadeus, 24 ore al giorno, sette giorni a settimana. Gli oltre 400.000 utenti del sistema Amadeus possono porre domande sulle nostre soluzioni e ricevere consigli dai loro colleghi in tutto il mondo. Questo li aiuta a risolvere i loro problemi in modo agile cosicché possano utilizzare al meglio le loro soluzioni Amadeus. La nostra Live Travel Community è un luogo in cui gli agenti possono parlare direttamente con gli aficionados di Amadeus, dare consigli, condividere suggerimenti, fornire ispirazioni e aiutarsi a vicenda.

La cosa più importante è che questo forum è per noi un ottimo modo di essere direttamente sintonizzati con i nostri clienti, ascoltare la loro voce e raccogliere informazioni dal valore inestimabile su come utilizzano le nostre soluzioni e sugli argomenti del settore a cui sono interessati. Ci permette anche di identificare gli esperti e i divulgatori.

Invitiamo tutti i clienti dei nostri canali di viaggio ad essere membri amichevoli e attivi della comunità. È un’ottima opportunità per entrare in contatto con colleghi del settore in tutto il mondo, sia che vengano dall'Australia, dalle Filippine, dall'Argentina, dalla Germania o da qualsiasi parte del mondo!

Il Live Travel Space è ora una realtà e siamo lieti di invitare tutte le parti interessate a prendervi parte. Facilitiamo il dialogo nel settore, collegando le tecnologie e presentando nuove opportunità per rendere il settore dei viaggi più produttivo. Abbiamo messo i nostri clienti al centro di tutto questo e la Live Travel Community  ci aiuterà a farlo in misura ancora maggiore mentre lavoriamo per contribuire alla loro crescita.

Scopri la Live Travel Community