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艾玛迪斯航空公司平台简介

您上次使用应用程序搜索网页、预订出行或订餐是在什么时候?实现这些服务的平台都属于全球经济转型的一部分。平台经济已然成为当今时代的主流趋势,艾玛迪斯及我们的航空公司合作伙伴会在这种时代潮流中携手共进。

借助大数据分析、机器学习算法和云计算, 艾玛迪斯航空公司平台 能够助力航空公司 充分利用各项技术手段,吸引并转化更多旅客,让旅客宾至如归。为了便利航空公司与合作伙伴和其他第三方的合作开展、促进更为简化的业务流程和实现更与时俱进的零售模式,该平台采用开放式数据型架构,同时还提供访问开发人员工具包和合作伙伴应用程序及扩展等功能,让创新性和灵活性得到充分发挥。

我们的航空公司解决方案将以平台为核心,并遵照简化、灵活及开放原则进行逐步完善。这些原则对航空公司的重要性:

简化

旅游业的技术基础设施十分复杂,我们对其进行了简化。得益于顶级合作伙伴的支持,艾玛迪斯航空公司平台 将航空公司繁冗的业务整合归纳,形成了一套简单明了的体系,以此帮助航空公司专注于管理和发展自身业务、践行创新精神,为旅客提供最优质的服务体验。该平台分为几层,商业层是其中之一;在商业层中包含航空公司的三个核心业务功能:报价管理、订单管理和业务操作,它们是助力航空公司向零售行业转型的关键所在。

请参考与此有关的两个事例:Finnair 移动网络体验:马来西亚航空公司引入聊天机器人: 

灵活

艾玛迪斯航空公司平台 打破传统界限,让航空公司和合作伙伴能够以崭新的方式全面展开合作,开拓出另一番天地。不仅如此,该平台的灵活性还支持与开发人员和第三方的协作交流。经由数据观察得出的观点可行性极高,这些观点是做出明智决策的关键;而艾玛迪斯航空公司平台能够帮助航空公司让这类数据物尽其用。这些举措会带来诸多优势:加快投入市场脚步、更多试验机会、促进吸收学习及降低创新成本,让我们的客户以前所未有地效率创造价值及大规模部署新技术。

目前,经过Scaled Agile Framework®(SAFe®) 专业认证计划培训的开发人员数量已超过 600。此外,借助在全球范围内定期举办的编程马拉松活动,我们已经与众多航空公司达成直接合作,实现携手创造,合作共赢。

开放

我们眼中的开放原则意指航空公司能够通过平台享有一种耳目一新的生态系统,支持各种试验、协作和集成。让航空公司更为便捷地采用自有合作伙伴和创业企业的生态系统是我们的宗旨。在集成和编排艾玛迪斯、其他合作伙伴或开发人员的技术和服务方面,平台每一项解决方案的发布都会赋予其更卓越的灵活性。诸如SalesforceAdobe等战略合作伙伴也可以集成到平台当中,使平台功能更加强大。与此同时,航空公司开发人员可以访问 Developer Studios 中的新功能,对已有解决方案进行更新或完善。

若需了解有关艾玛迪斯航空公司平台及其支持技术的更多信息, 欢迎观看视频


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航空公司 IT, 开源, Digital transformation



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