Amadeus.com 隐私声明

上次更新时间 - 2018 年 12 月

艾玛迪斯集团(简称“艾玛迪斯”)希望您熟悉我们收集、使用和披露个人数据(识别您个人身份的信息)的方式。

艾玛迪斯致力于保护其所收集和处理的个人数据的隐私性。艾玛迪斯将依照适用的数据保护法规行事。

谁将收集和处理个人数据?

Amadeus.com 隐私声明(简称“隐私声明”)适用于 Amadeus IT Group SA 可能通过本网站(简称“网站”)收集的个人数据。本隐私声明不涉及通过非本网站的任何其他方式收集、使用或披露信息。本隐私声明不适用于艾玛迪斯可能处理有关您作为旅客的个人数据。您如果有意详细了解这些流程,请浏览此链接

 

处理个人数据的法律依据为何?

处理您个人数据的法律依据为,根据条款和条件以及收集您数据的具体形式进行信息处理为履行与您的关系之必需。

出于研究、分析和统计目的,以及为识别客户可能感兴趣的产品和服务而处理个人数据的法律依据是基于艾玛迪斯的合法权益。对出于这些目的个人数据处理情况,将考虑对正在处理其个人数据之用户的隐私影响。

 

我们收集哪类信息?

艾玛迪斯在您使用网站期间的各个阶段收集并处理您的信息。

我们收集并处理的个人数据类型包括:

a. 个人数据:

a. 称呼、姓名、姓氏、地址、公司名称、职称、国家/地区、行业、移动电话号码和电子邮件地址;以及

b. 您在联系方式中提供给我们的任何信息(填写表格字段,即可清楚看到我们所收集您个人信息的具体内容)。

b. IP 详细信息和位置数据

c. Cookie,依据本隐私声明和Cookie 声明。

您的个人数据将用于哪些目的?

我们将基于以下目的使用从您那里收集的个人数据:

  • 根据您填写的表格,满足您的请求(例如向您发送新闻和更新,以及回答您的问题)。
  • 获取您的反馈(例如通过调查),如果您有意向我们提供反馈。
  • 通过电子邮件告知您我们的产品和服务、特殊优惠和促销,以及我们认为您可能感兴趣的任何其他营销材料。
  • 向您发送网站相关信息,例如条款、条件、政策和/或其他行政信息的变更。
  • 用于内部业务目的,例如数据分析、审计、开发新产品、改善我们的网站、提升我们的服务以及确定使用趋势。用于此目的的信息可为个人数据或非个人数据。
  • 检测、阻止或解决与通过本网站提供之服务相关的安全或技术问题。


我们可能整合从您的导航中收集的个人数据与您通过其他不同渠道(新闻通讯、特定活动、竞赛等)提供的信息,从而获取您为艾玛迪斯提供的所有数据。我们将利用此整合信息了解您对艾玛迪斯服务与产品的偏好,以便我们能够为您打造具有针对性的体验。掌握此信息有助于我们了解您及您的需求,为您提供您期望的体验。

取消订阅

如果您改变主意,不再希望继续接收我们发送的营销相关电子邮件,您可以随时使用我们提供的工具取消订阅,以不再接收此类营销电子邮件或此类分享。

我们可能与谁分享个人数据?

我们可能与艾玛迪斯附属公司分享个人数据,由于艾玛迪斯作为全球旅游技术供应商提供的服务之性质,艾玛迪斯附属公司可能位于全球任何地区。艾玛迪斯附属公司可能基于本隐私声明所述之目的处理个人数据。单击此处,即可查看艾玛迪斯附属公司及位置一览表。

此外,我们还可能向以下人员披露您的信息:

  • 第三方、业务合作伙伴、供应商、分包商和服务提供商,用以履行我们与其签订的任何合同;
  • 协助我们改进和优化网站的分析与搜索引擎提供商;
  • 附属公司或其他第三方,用于对我们全部或部分业务、资产或股票进行任何重组、并购、出售、合资、转让、转移或其他处置(包括但不限于任何破产或类似程序);以及
  • 如必要:(a) 根据适用法律,包括您居住国以外的法律;(b) 遵循法律程序;(c) 响应公共机构和政府机构的请求,包括您居住国以外的公共机构和政府机构;(d) 执行我们的条款和条件;(e) 保护我们的运营或我们附属公司的任何运营;(f) 保护我们和/或我们附属公司的权利、隐私、安全或财产;以及 (g) 允许我们采取可行的补救措施或者限制我们可能遭受的损失。

当发生此类披露时,艾玛迪斯需制定适当的技术和组织安全措施,以保护个人数据,并确保以合法的方式处理个人数据。

艾玛迪斯仅允许附属公司和第三方服务提供商出于特定目的,并按照艾玛迪斯规定使用个人数据。如使用第三方平台分享个人信息,则必须遵守所使用第三方平台的条款。

跨国转移旅客个人数据

艾玛迪斯与其附属公司和代表艾玛迪斯处理个人数据的第三方服务提供商分享个人数据,会涉及在欧洲经济区 (EEA) 以外转移个人数据。在个人数据被转移至其他国家/地区后,根据与附属公司和第三方服务提供商订立的合同或其他安排,该数据将继续受到充分的保护。对于这些数据转移,需至少实施以下任意一项适当的保护措施:

  • 个人数据将被转移到欧盟委员会认为可为个人数据提供充分保护的国家/地区;
  • 欧盟委员会批准的标准数据保护条款将为被转移的个人数据提供与在 EEA 相同的保护;
  • 对于位于美国的附属公司和第三方服务提供商,隐私之盾将为个人数据提供与在 EEA 类似的保护;


如需进一步了解在 EEA 以外地区转移个人数据时使用的适当保护措施,请通过本隐私声明的“法律权利”部分中列出的详细联系方式请求。请求此信息时,请参考在 EEA 以外地区转移个人数据。

第三方网站和通过该网站发送消息

此隐私声明不涉及且我们不负责任何第三方的隐私、信息或其他实践,包括但不限于运行任何网站(本网站包含与这些网站的链接)的任何第三方,或者任何第三方平台,例如艾玛迪斯根据您的请求分享个人数据的社交媒体平台。对于以此方式分享个人数据的情况,个人数据的使用应遵守您请求与之分享个人数据的第三方平台的条款。网站包含链接并不表示所链接的网站经过我们的授权。

本网站可能允许您通过网站向其他人员发送有关网站内容的消息。如果您希望使用此功能,则需向我们提供该人员的电子邮件地址。使用此功能即表明,您确认您有权基于此目的,使用并向我们提供接收者的姓名和电子邮件地址。对于可能因向接收者发送此类消息导致的情况,艾玛迪斯不承担任何责任,因为我们是依照您的请求行事。

您分享的信息

一些服务可能允许您与他人分享信息。我们强烈建议您在决定在网站上披露个人数据或任何其他信息时,请谨慎小心。

数据安全性和完整性

我们采取合理的组织、技术和行政措施,保护个人信息,使其处于我们的管控之下。遗憾的是,通过互联网或数据存储系统进行的任何数据传输都不可能保证 100% 安全。请勿通过电子邮件向我们发送敏感信息。如果您有理由认为,您与我们的交互不再安全(例如,如果您认为您所拥有的任何我司账户的安全性有所降低),请立即按照本网站联系方式部分的信息与我们取得联络,并将问题告知我们。请注意,电子邮件通信不一定安全;因此,请勿在您与我们的电子邮件往来中包含任何信用卡信息。

当代表艾玛迪斯处理个人数据时,仅因业务需要而有必要了解该信息的人员具有访问权限,而且应当按照艾玛迪斯的规定处理个人数据,同时具有访问权限的人员需严格遵守保密义务。

艾玛迪斯制定妥善的程序以处理任何可疑的个人数据泄露,并且应依据法律要求,将数据泄露事件告知相关个人以及任何适用的监管人员。

 

个人数据保留

艾玛迪斯将在完成个人数据收集之目的所需的时间范围内保留个人数据,其中包括满足任何法律、会计或报告要求之目的。请注意,在您向我们提供个人详细信息的任何表格上,我们可能会具体注明根据表格所述之具体目的预计将保留的数据期限。

 

儿童使用网站

本网站并非面向儿童,儿童请勿通过本网站提供任何个人数据。

法律权利

在特定情况下,用户可根据数据保护法律行使其相关权利。个人可以行使与其个人数据相关的这些权利,或者联系艾玛迪斯咨询数据保护相关问题,咨询请发送电子邮件至 dataprotection@amadeus.com 或者寄信给首席隐私官,地址:Amadeus IT Group, S.A. C/Salvador de Madariaga 1, 28027 Madrid, Spain。

艾玛迪斯将需要验证用户的身份以其行使依据数据保护法所享有的权利,因此可能需要获取其他信息以协助响应请求。

对于以下权利,请在请求中予以引用:

  • 访问权利:“请求访问个人数据”
  • 反对权利:“反对出于分析目的处理个人数据”
  • 了解以下信息的权利
    • “代表艾玛迪斯处理个人数据的艾玛迪斯附属公司和第三方服务提供商”
    • “转移至第三国家/地区 - 关于在 EEA 以外地区数据转移的信息”

 

您的权利

艾玛迪斯会尽心竭力解决您提出的任何请求和/或索赔,并谨慎处理个人数据。如果艾玛迪斯提供的回答未达到您的期望,您有权向相关数据保护机构提出任何索赔或投诉。

更新

本隐私声明由 Amadeus IT Group S.A 发布,并且可能会随时变更。更新时间显示于此:2018 年 12 月 5 日。