Amadeus Ticket Changer Involuntary

Amadeus Ticket Changer Involuntary позволяет быстро переоформлять и возвращать билеты. При быстром решении проблемы пассажиры меньше ощутят ее влияние, что хорошо скажется на впечатлении. Amadeus Ticket Changer Involuntary Online предоставит возможность клиентам повторно бронировать билеты из предложенного диапазона.

Имейте возможность переоформлять, возвращать билеты в несколько простых шагов, предлагая быстрый ответ на сбои.

Продукт

Преимущества

Оптимизируйте процессы

Автоматическое переоформление или возврат средств уменьшает нагрузку на колл-центры и сотрудников аэропорта, что дает больше времени, чтобы сфокусироваться на обработке других запросов. Когда пассажиры повторно бронируют свои рейсы онлайн, они экономят еще больше времени.

Без комиссии за внесение изменений или отмену

Все билеты подлежат обмену и возмещению средств, а обработка процедуры переоформления и возврата средств для пассажиров производится бесплатно.

Интеграция политики при сбоях

Amadeus Ticket Changer Involuntary Online будет учитывать вашу политику при сбоях, которую вы определили во время процесса переоформления.

Возможности

Поддержка электронных билетов Amadeus и других

Amadeus Ticket Changer Involuntary доступен для всех электронных билетов, независимо от того, выпущены ли они Amadeus или другим поставщиком.

Интеграция Altéa

Этот продукт также может быть интегрирован в более глобальные процессы, устраняя непроизвольные сценарии: перенос сбоев в решение Altéa DCS и расширенное повторное размещение в решении Altéa Inventory.

Без комиссии за обработку

Процедуры переоформления и возврата средств обрабатываются бесплатно для пассажиров, а специальный индикатор будет включен в новый билет, чтобы показать причину сбоя.

Несколько вариантов запуска

Amadeus Ticket Changer Involuntary может быть запущен вашими агентами по продаже билетов, а также с помощью электронного билета Synchroniser - Mass Reissue.

Повышение продуктивности

Amadeus Ticket Changer Involuntary Online управляет переоформлением авиабилетов и EMD, связанными с сопутствующими услугами, с помощью Amadeus Service Changer (ASC) Involuntary.

Основные качества продукта Amadeus Ticket Changer Involuntary

Мы разрешаем вам переоформлять билеты в несколько простых шагов, предлагая быстрый ответ на сбои и улучшая качество обслуживания клиентов.

Сократите время обработки от 10 минут до нескольких секунд.
Комплексная интеграция между автоматическими/глобальными процессами, которая устраняет непроизвольные сценарии.
Улучшайте качество обслуживания клиентов, обрабатывая процедуры переоформления очень быстро и бесплатно.
Amadeus Ticket Changer Involuntary поддерживает все электронные билеты, не только выпущенные Amadeus.

Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о продуктах Amadeus