Amadeus Ticket Changer Financial Suite

Сократите эксплуатационные расходы, защитите доходы и улучшайте обслуживание конечных пользователей при помощи Amadeus Ticket Changer (ATC). Сочетая наш инструмент Amadeus Fares and Pricing с мощным многоканальным функционалом формирования билетов, ATC предлагает оптимизированный подход к обмену билетов.

Watch Video

Сократите эксплуатационные расходы, защитите доходы и улучшайте обслуживание конечных пользователей при помощи Amadeus Ticket Changer (ATC).

Продукт
  1. Авиакомпании
  2. Ключевые системы авиакомпании
  3. Система Altéa
  4. Оформление билетов

Сократите эксплуатационные расходы и повышайте эффективность

Автоматизируйте обмен и возврат билетов на самолет в колл-центрах и кассах авиакомпаний. При помощи ATC вы можете свободно перевыпускать билеты за две минуты, намного превосходя среднее время в 15 минут.

Amadeus Ticket Changer Reissue

Автоматизирует расчеты для обмена авиабилетов и сохраняет результаты в правильном формате продажи билетов, требуемом для последующей выдачи документов.

Amadeus Ticket Changer Refund

Автоматизирует процесс добровольного возврата билетов по Категории правил ATPCO 33, помогая справиться с любыми сценариями возврата и мгновенно списывать сборы за возврат и отмену.

lady with tablet

Защита доходов

ATC позволяет вам фиксировать различия в тарифах/налогах и изменять сумму сборов, что резко снижает возможность потери дохода, которая может иметь место при неэффективной ручной обработке.

Amadeus Ticket Involuntary

Используется для обработки недобровольного обмена билетов, переопределения условий обмена, отказа от штрафов и переноса исходных условий тарифа на новые билеты.

Amadeus Ticket Changer Dynamic Waiver

После сбоя автоматически применяются коммерческие меры в момент перевыдачи билетов.

Усовершенствованное обслуживание конечного пользователя

Обеспечьте клиентам нахождение подходящего рейса для своего бюджета, имея доступ к более надежному, упрощенному сервису получения онлайн-билета

Amadeus Ticket Changer Shopper

Позволяет клиентам легко выбирать новые рейсы и более гибкие тарифы, совмещая в себе Amadeus Flex Pricer с высокой надежностью и точностью Amadeus Ticket Changer Reissue.

Amadeus Ticket Changer Miles Upgrade

Автоматически вычисляет обновления коммерческого билета. Апгрейд подается в милях, а расчет налоговой разницы указан в валюте платежа.

Отзывы

"Предоставляя нашим клиентам возможность изменять билеты самостоятельно через Интернет после внедрения продукта Amadeus ATC Shopper через Amadeus e-Retail, компания All Nippon Airways сократила рабочую нагрузку колл-центра более чем на 10 000 часов в год."
Акико Такакува
Менеджер по маркетингу и потребительским продажам,  All Nippon Airways

Основные качества продукта Amadeus Ticket Changer

Получите полный набор автоматизированных инструментов для эффективного управления процессом обмена билетов и возврата средств по всем каналам.

Минимизируйте потерю доходов, вызванную неэффективностью ручной обработки, путем учета различий в тарифах/налогах и сборах
Улучшите обслуживание клиентов, помогая им правильно подобрать рейс с учетом бюджета и предоставляя простую службу обмена и возврата билетов в режиме онлайн.
Используйте автоматические расчеты повторной выдачи и сохраняйте результаты с помощью Amadeus Ticket Changer Reissue.
Предоставьте пассажирам возможность находить новые рейсы и гибкие тарифы с помощью надежной и точной системы Amadeus Ticket Changer Shopper.
Автоматически рассчитывайте повышение класса билета с помощью Amadeus Ticket Changer Miles Upgrade.
Управляйте принудительным обменом билетов с помощью Amadeus Ticket Changer Involuntary.
В случае отмены рейса автоматически применяйте коммерческие меры в момент обмена с помощью Amadeus Ticket Changer Dynamic Waiver.
Мгновенно выполняйте возврат средств и с легкостью списывайте сборы за отмену с помощью Amadeus Ticket Changer Refund.

Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о продуктах Amadeus

Связаться с нами