Amadeus Digital Awards

Passageiro frequente é um dos segmentos mais valiosos da sua base de clientes, e é por isso que simplificar ao máximo o resgate de suas milhas aéreas deve ser uma prioridade. Ajude seus visitantes da Web a trocar as milhas aéreas por serviços de viagem e melhorar a taxa de queima das milhas alocadas.

Simplifique e melhore o processo de resgate da milhagem dos passageiros frequentes.

Produto

Aumente os resgates de prêmios

Aumente seus resgates de prêmios com duas soluções que ajudam seus visitantes da Web a trocar s milhas aéreas por serviços de viagem, como voos. Ofereça aos seus clientes mais opções e melhor flexibilidade para o resgate de prêmios e simplifique a pesquisa e comparação entre as várias opções de voos em milhas.

Amadeus Award Converter

Utilize a tecnologia de conversão avançada para converter automaticamente suas tarifas comerciais em milhas aéreas e oferecer mais opções de resgate aos passageiros frequentes. Os clientes poderão visualizar o preço dos voos disponíveis, tanto em moeda padrão quanto em milhas, simplesmente ao trocar as exibições de milhas/dinheiro no mesmo fluxo.

Amadeus Miles & Cash Slider

Ofereça aos seus clientes uma maneira rápida e eficaz de resgatar até mesmo uma pequena quantidade de milhas aéreas, permitindo dividir as tarifas da moeda padrão em parte milhas, parte em dinheiro com o Amadeus Miles & Cash Slider. Eles podem escolher como desejam pagar pela passagem: em milhas, em dinheiro ou uma combinação de ambos.


Personalize suas estratégias de resgate

Implemente estratégias dinâmicas de resgate

A tecnologia de conversão de dinheiro em milhas, a interação em tempo real com o sistema de fidelidade e a integração com o fluxo de serviço permitem implementar estratégias de resgate flexíveis com facilidade e consistência de ponta a ponta.

Aumente a fidelidade do cliente e engorde as receitas

O Amadeus Digital Awards ajuda a diferenciar a experiência de resgate de prêmios online de seus clientes e aumenta a satisfação e a fidelidade do cliente, criando novas oportunidades de receita.

Experiência de compras simples

As exibições de calendário e upsell oferecem aos clientes as melhores opções de milhas aéreas possíveis por dia, em um intervalo de datas. Os passageiros também podem alternar facilmente entre pagamento de receita e pagamento de resgate.

Reduza a carga de trabalho

Reduza o trabalho de seus funcionários de call center em ter que lidar com passageiros que desejam resgatar milhas aéreas pelo telefone, liberando recursos para focar em outras prioridades.

Estudo de caso Nova opção de resgate para milhas-prêmio

Permitir que o cliente da Lufthansa pague em milhas, dinheiro ou uma combinação de ambos

Permitir que o cliente da Lufthansa pague em milhas, dinheiro ou uma combinação de ambos

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Destaques do produto Amadeus Digital Awards

O Amadeus Digital Awards oferece excepcional atendimento ao cliente e eficiência operacional, tornando-se vantajoso para você e seus passageiros. O resgate de milhas aéreas nunca foi tão fácil.

Melhore a experiência do cliente com processos de resgate de milhas aéreas simples e fáceis de entender.
Direcione o tráfego para seu site, criando mais oportunidades para capturar negócios e gerar receita.
Ofereça mais opções de voos em milhas, aproveitando classes comerciais para reservas de milhas.
Reduza a carga de trabalho da equipe do call center, liberando recursos para outras tarefas.
Implemente estratégias de resgate dinâmicas e personalizáveis.
Forneça aos seus passageiros uma ampla gama de opções de pagamento.

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