Amadeusの先進的な地上オペレーション

Amadeus Advanced Ground Operationsで、すべての空港の連結ビューにより、空港地上支援業務活動を管理できます。Amadeus Altéa DCS Customer Managementのデータを活用することで、貴社は適切な決定を下すことを可能にする迅速な実施可能な洞察にアクセスできます。

Altéa DCS Customer Managementデータを活用し、貴社が必要とする洞察を明らかにします。

製品

業務と顧客の旅行体験を向上するための洞察を得ます

フライトサービスが空港でどのように提供されているか、前期に比較し、当期、どのぐらいのフライトと顧客が混乱の影響を受けたかを理解します。乗客タッチポイントの使用状況を追跡し、収益機会を特定します。徹底した空港パフォーマンス分析により、ベストプラクティスを強化し、業務効率を改善するのに役立てることができます。

地上支援業務の混乱への洞察

混乱したフライトおよび顧客について分析することで、貴社は遅延の背後にある繰り返しのパターンを特定し、フライトがキャンセルされた場合に何人の乗客が保護されたかを理解することができます。

チャンネル使用状況に関するインサイト

チェックインチャンネルにおける乗客トレンドを理解し、空港パフォーマンス(搭乗時間および座席変更)を監視し、取引に対するスタンドバイ活動と最終ステータスを比較し、ノーショー率を数値化します。

付加パフォーマンスのトラッキング

空港で予約および販売された付加商品の動きを数量と収益の点において数値化および監視し、空港で権利放棄されたサービスまたは未払サービスを追跡し、販売パフォーマンスの最良/最悪空港を評価し、空港で最も販売された付加商品を特定します。

補償分析

補償された顧客と発行した補償量を数値化し、搭乗ポイントと空港立地間の補償差異を検知し、最も発行された補償を評価・特定します。

収益の増大と最大化

路線の季節性や顧客プロフィールに基づいて付加商品のオファーを調整することで新たな付加収入の機会を特定します。

付加パフォーマンスのトラッキング

空港で予約および販売された付加商品の動きを数量と収益の点において数値化および監視し、販売パフォーマンスの最良/最低空港を評価し、空港で最も販売された付加商品を特定します。

保護収益

空港で権利放棄されたサービスを監視し、また、不正なEチケットの無効活動を削減することで収益喪失を抑えます。

ビッグデータの課題に直面する

Amadeusの先進的な地上オペレーションは、航空会社が最新の正確なデータに基づいた意思決定を行うのに十分な速さで迅速に大量のデータを処理できるようにするための強力なツールを提供します。AmadeusはAltéaデータに対して深い理解を示しており、細分化された情報が最も効率的に処理されるよう徹底します。

すぐに使用可能なダッシュボード

ベストプラクティスに基づいた標準ダッシュボードにより幅広い地上オペレーション活動をより迅速および簡単に監視できます。インジケータは正確で関連性のある意思決定のために日々更新されます。

セルフサービスBI機能

ユーザーが好みのフィルタを使って視覚化チャートを調整したり、必要に応じ、より複雑な視覚化チャートを作成することができるセルフサービスBI機能。また、当製品が機能するのに特別なBIインフラストラクチャは不要です。

クラウドベースのアクセス

どこでも、いつでも、ソフトウェアをインストールの必要がなくアクセスできることで、高い効率と費用効果を実現します。

製品のハイライト 先進的な地上オペレーション

Amadeusの先進的な地上オペレーションを使って、空港パフォーマンス、乗客フロー、付加収益価値に関する総合的なビューが得られます。

日々アップデートされるチャートおよびマートのおかげで即時の洞察が得られます。チェックインから出発までのごく短い間のオペレーションの完全なビューが得られます
日々の業務活動を監視します。徹底した報告ニーズをカバーし、貴社がフライトの運行パフォーマンスなどの主な重要業績評価指標(KPI)を追跡できるようにします。これにより航空会社は適切な決定を下すための適切な洞察を得るための長々とした報告プロセスを省略することができます。
航空会社業界と航空会社のデータに関する深い知識。専門家は航空会社のニーズに応える極めて特有の重要業績評価指標を測定するデータモデルと枠組みを組み合わせ・操作・設計することができます。
当社の助言と協議に基づくアプローチでは、航空会社は当社との関係から最も多くの価値を引き出すことで、仕事をより簡略化するソリューションのメリットを享受できるようになります。AGOは貴社のニーズと共に進化するよう設計された製品です。つまり、貴社は常に最良の情報に基づいて決定を下すためのツールを備えていることになります。

Amadeusのソリューションの詳細については、私たちにお問い合わせください。