Amadeus Ticket Changer

自主的および非自主的両方の場合の航空券の再発行および払い戻しポリシーへの適用を可能にする、強力な製品スイートをご活用ください。シンプルで使いやすいAmadeus Ticket Changer（ATC）は、顧客の旅程の変更処理に必要な時間と手間を大幅に削減し、お客様とお客様の顧客の時間とお金を節約します。

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自主的および非自主的両方の場合の航空券の再発行および払い戻しポリシーを自動的に適用し、正確で保証された結果を返します。

製品
  1. 一般旅行会社
  2. 旅行者へのサービス提供
  3. チケット管理

顧客体験を向上する強力な製品スイートを活用

ATC製品スイートを使用して、チケットを交換する際に迅速かつ効率的に処理し、お客様が顧客に提供するサービスの水準を向上します。

ATC Reissue

迅速、正確かつ信頼性の高い運賃再計算とチケットおよび旅程の交換を行います。世界の140市場を超える場所で利用可能です。

ATC Refund

払い戻しの処理を、わずか2段階の簡単なステップに短縮しつつ、結果を保証します。

ATC Shopper

お客様の顧客のオンライン変更要求に対して、独自のセルフサービスのチケット変更ソリューションを利用できます。

ATC Involuntary

自動チケット交換ソリューションを実施し、混乱を迅速かつ効率的に管理します。

詳細化される手数料収集により収益を確保

生産性を大幅に向上し、運賃の再計算、チケットの交換および払い戻しに費やす時間を大幅に削減します。ATC製品群は、直感的で使いやすく、最小限のトレーニングだけで利用可能です。

すべてのチケット種別をサポート

次のような全種別のチケットについてエンドツーエンドのプロセスを完全に自動化：アマデウスまたは他のGDSで発行された電子チケット、アマデウス、国内外の旅程で発行された紙のチケット、完全に未使用のチケットや一部使用済みのチケット、初期発行チケット及び再確認チケット。

自動化によりエラーを回避

借方伝票の削減にも役立つ自動化されたプロセスによりエラーを排除し、収益を確保します。

総合的な統合

ATCスイートは、統合技術を使用し、認められている業界基準に対応し、お客様のすべての販売チャネルで一貫性を実現します。

SITAおよびATPCOデータ

SITAおよびATPCOフィールドデータを使用して保証されている結果を確保します。

お客様の声

"Amadeus Ticket Changer gives us peace of mind thanks to automated fare recalculation, automatic tax collection and the application of penalties. This eliminates potential Airline Debit Memos. As well as the financial gain, we save enormously on time, by minimising the steps to change a ticket."
Nadine Pathier-Dechenaux
Business Operations Manager,  Selectour Bleu Voyages

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Amadeus Ticket Changer

発券サービスの自動化

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製品のハイライト Amadeus Ticket Changer

未使用のチケットまたは部分的に使用済みのチケットの再発行を処理する唯一のソリューションと、提携航空会社のインターラインチケットに対応する唯一のソリューションを活用します。

運賃および税金残高（手数料を含む）を計算して表示します。
SITAおよびATPCOフィールドデータを使用して保証されている自動化結果が確保されます。
ATCは、全種別のチケットの払い戻しおよび交換に対応しています。
Amadeus Selling Platform、Amadeus e-Travel Managementおよびオンライン上での暗号アクセスにより利用可能な複数チャネルのアプリケーションです。
直感的なワークフローによってプロセスが14のステップから4~5の簡単なステップに短縮され、迅速な結果につながります。
すべての運賃および変更種別がサポートされています。

Amadeusのソリューションの詳細については、私たちにお問い合わせください。

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