Full Service Carrier Content

可能な限り最も幅広い販売コンテンツを提供するという当社の現行のコミットメントは、顧客のニーズを問わず、個人に合わせたサービスの提供を可能にします。なので、顧客の旅行に対する期待がどれだけ大きくとも、自信をもって、彼らにとって適切なサービスを予約することができます。

充実した販売コンテンツを活用して、個人に合わせたサービスを強化して顧客に提供します。

コンテンツ

ベストを提供

全世界でスケジュールされた航空会社ネットワークの座席の95%がアマデウスで予約可能なことを知っていますか?当社は、どこからでも同じ料金にアクセスできることを保証しています。これは、販売機会と直観的な小売販売都の両方を予約フローの中心に組み込むことで、メリットを得られることを意味しています。

付帯サービスと料金種別サービス

世界の主要航空会社からの数多くの料金オプションと90社以上の航空会社からの付帯サービスを提供しており、手荷物や座席からスポーツ用品、武器に至るまでのすべてを網羅しています。

広範なコンテンツ

競合他社よりも35%以上も多い、航空会社140社からの安心のコンテンツを活用します。航空会社のウェブサイト、コールセンターなどの他のすべての販売チャネルで入手可能な料金と、同じ料金を使用できます。

最高レベルのアクセス

競合他社の約2倍を超える、航空会社290社以上への最高レベルのアクセスを利用できます。これによって、顧客に提供可能なコンテンツに関するリアルタイムで安全な情報にアクセスします。

サービスに自信を持つ

強固でロイヤルティの高い顧客との関係構築には、期限間際の手配や混乱時の対応など顧客をあらゆる状況でサポートすることが必要です。

情報の同期

Altéaを使用して140社以上の航空会社からの情報を完全に同期して、貴社の旅行者の旅程に対するすべての更新を管理します。Altéaは単一の乗客予約記録(PNR)へのアクセスを有する、航空会社と旅行会社の協働を可能にする共有プラットフォームです。

圧倒的な効率

最後の座席に至るまで可視性を高め、簡単に予約を確定する機能や既存の予約に変更を加え結果としてADMを減額する機能により、あらゆる販売機会を捉えます。

スペースの交渉

スペースを交渉することで、他のチャネルを介しても空席のない場合でも在庫の割り当てが保証されます。

個人に合わせた調整の自動化

旅行の好みや頻繁利用客のステータスに基づいて、サービスを個人に合わせて調整します。

製品のハイライト Full Service Carrier Content

顧客に包括的な個人に合わせたサービスを提供し、拡大する今日の市場で競争力を維持します。

全世界でスケジュールされた航空会社ネットワークの95%を占める予約可能な全座席に、予約フローをシームレスに統合するアマデウスからアクセスします。
可視性の向上、簡単予約確定・変更によって、あらゆる販売機会を捉えます。
個別の好みや頻繁に利用するお客様のステータスに基づいて、一人ひとりに合わせた顧客体験を提供します。
単一の共有プラットフォームを介してAltéaの航空会社情報を同期することで、航空会社と旅行会社がひとつになって機能できるようになります。

Amadeusのソリューションの詳細については、私たちにお問い合わせください。