Ancillary Services

お客様のオンライン顧客に充実したコンテンツを提供することにより、差別化を図り、提供サービスの価値を高めます。

お客様のオンライン顧客に充実したコンテンツを提供することにより、差別化を図り、提供サービスの価値を高めます。

コンテンツ

リピート顧客を維持

航空会社の提供物と同等のコンテンツを提供することにより、お客様の顧客サービスを向上させ、顧客により多くの選択肢を提供します。

競争と差別化

航空会社のウェブサイトと同等のコンテンツであることは、特に非抱き合わせ運賃を使用する場合にメリットが得られます。したがって、アップセルの機会を逃がすことはありません。多数の航空会社の多くの購入オプションを提供することにより自社を差別化します。

付帯サービスの予約の効率化

常に動的なリアルタイムのサービスカタログにアクセスし、最新の情報に基づいた取引を顧客と行います。

 プロセスの合理化

検索および予約は、標準フローに完全に組み込まれています。当社のシステムは、PNR(AIRも利用可能)を介してミドルオフィスおよびバックオフィスに報告します。

Amadeus Master Pricer

付帯サービスは、フライトインフォメーションとともにAmadeus Master Pricerの結果で利用可能です。

新しい収益の機会の開拓

お客様のオンライン顧客をWebサイト内で維持し、提供サービスを拡大して卓越した顧客サービスを実現してください。

高価値のパッケージサービスの販売

貴社の顧客に、例えば、週末のスキーなどの高価値のパッケージサービスを提供します。このパッケージには、ホテル、航空便、スキーまたはスポーツ用品の運送用の特別手荷物運賃等が含まれます。

すべての運賃において透明性を提供

予約プロセスでは、一貫して各運賃の完全な可視性を提供し、価格設定やオプションサービスを動的なカタログに表示します。

 EMDによる付帯サービスの実行

付帯サービスが予約されると、お客様はそのサービスをエレクトロニック・ミスレニアス・ドキュメント(EMD)を介して自動的にフルフィルメントできます。

マークアップを追加して収益を増やす

貴社の裁量により、付帯サービスにマークアップ(利幅)を追加して、さらに収益を生み出します。

製品のハイライト 付帯サービス

お客様の顧客に総合的なサービスを提供し、利益を最大化します。

航空会社の提供物と同等の完全なコンテンツを使用して卓越した顧客サービスを提供します。
市場で首位のGDSを活用して、動的な付帯サービスカタログを提供します。
高価値のパッケージサービスによる新しい収益機会を活用します。
予約プロセス全体を通して、完全な運賃の透明性を顧客に提供します。

Amadeusのソリューションの詳細については、私たちにお問い合わせください。