Guardare il viaggio attraverso gli occhi dei viaggiatori

Noi di Amadeus sappiamo cosa serve per offrire ai viaggiatori moderne esperienze senza problemi

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I viaggiatori sono al centro della nostra attività

Da 30 anni ci impegniamo a trovare i modi migliori per soddisfare le esigenze di chi viaggia. È questo l'impegno che ci spinge a creare e offrire soluzioni e servizi completi ai nostri clienti, permettendo loro di migliorare la performance aziendale e offrire esperienze di viaggio migliori.

Dal primo momento in cui si pensa a un viaggio fino al check-in e oltre, ci mettiamo nei panni dei viaggiatori. Con quali risultati? Viaggi migliori che diventano ricordi indelebili.


Una famiglia su un'amaca

Avvicinare le persone ai loro viaggi

I viaggiatori vogliono che le loro esigenze specifiche siano soddisfatte in modo efficiente e rapido. Amadeus è in grado di mettere in correlazione i tanti elementi del settore dei viaggi e di offrire esperienze di viaggio migliori e senza problemi ai viaggiatori di tutto il mondo.

Collaborare per un ecosistema dei viaggi ancora più globale

Crediamo fermamente nella necessità di creare modi nuovi e migliori per collaborare con i nostri clienti e i nostri partner affinché possano migliorare la loro performance aziendale. Lavoriamo insieme per offrire un'esperienza di viaggio realmente perfetta, dall'inizio alla fine.
Un ragazzo che cammina su un binario
Una donna che attraversa il Ponte delle catene

Arricchire ogni aspetto del viaggio

Amadeus progetta e implementa le soluzioni e i servizi adatti a ogni fase del viaggio, per assicurarsi che i nostri partner siano in grado di rispondere alle esigenze dei clienti. Amadeus è presente in ogni istante, dal primo momento in cui si cercano idee per un viaggio fino al ritorno a casa.

Cosa facciamo per capire meglio i viaggiatori?

I nostri sistemi di analisi e di intelligence

Aiutare la tua azienda ad adattarsi e a guadagnare in un marketplace che cambia rapidamente è una sfida per ogni marchio. I nostri sistemi di analisi e di intelligence individuano le aree di miglioramento della performance e anticipano le tendenze e i comportamenti dei clienti.


Le nostre soluzioni di pagamento

Fornire sistemi di elaborazione dei pagamenti integrati e intuitivi è importante per qualsiasi esperienza di viaggio. Grazie alle nostre soluzioni di pagamento, compagnie aeree come Lufthansa possono accettare ed effettuare pagamenti in tutto il mondo, in modo rapido ed efficiente, semplificando il processo per il cliente finale.


I nostri strumenti di vendita e marketing

Grazie ai nostri strumenti di vendita e marketing aiutiamo i clienti a generare traffico, a coinvolgere i clienti, a migliorare il tasso di acquisizione e a misurare il loro impatto.


Le nostre soluzioni per la gestione di viaggiatori, ospiti e clienti

Grazie al nostro lavoro i nostri clienti hanno una visione completa dei viaggiatori. Le nostre soluzioni per la gestione di viaggiatori, ospiti e clienti permettono di creare diversi profili sulla base di dati approfonditi. In questo modo i nostri clienti forniscono opzioni di viaggio personalizzate.


Osservatorio Amadeus sulle tendenze dei viaggiatori

Amadeus monitora i trend del settore su base continua. Per questo siamo in grado di fornire ai clienti le competenze necessarie per rispondere alle aspettative dei viaggiatori in ogni fase del viaggio.


Amadeus Trusted Reviews

Avere una panoramica completa delle opzioni disponibili per i clienti, come camere, servizi e luoghi, è essenziale per giungere a una decisione finale durante la programmazione del viaggio. Amadeus fornisce soluzioni per le recensioni affidabili per migliorare l'efficienza interna dei clienti affinché possano monitorare e rispondere attivamente alle esigenze dei viaggiatori.