Amadeus Travel Alerts Notifier

Con Amadeus Travel Alerts Notifier puoi inviare ai viaggiatori avvisi istantanei tramite sms o e-mail per informarli di eventuali modifiche ai voli e tenerli aggiornati sullo stato dei voli. I viaggiatori possono anche ricevere dei promemoria sugli e-ticket, garantendo tranquillità senza il bisogno dell'intervento dell'agente.

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Con Amadeus Travel Alerts Notifier puoi inviare ai viaggiatori avvisi istantanei tramite sms o e-mail per informarli di eventuali modifiche ai voli e tenerli aggiornati sullo stato dei voli.

Prodotti
  1. Tour operator
  2. Assistenza ai viaggiatori
  3. Rimani connesso

Risparmia tempo e riduci al minimo i costi

Automatizza le attività di supporto ai tuoi clienti e aumenta la produttività degli agenti. Risparmia tempo prezioso: per attivare le notifiche non è necessaria alcuna azione manuale.

Semplifica l'utilizzo delle tue risorse

L'implementazione è semplice e l'utilizzo rapido, con il minimo addestramento necessario. Disponibile per l'integrazione in qualsiasi soluzione front-office Amadeus.

Migliora il tuo servizio ai clienti

I viaggiatori sono unanimi nel preferire le notifiche proattive in caso di disservizi relativi ai voli.

Sfrutta la nostra funzionalità multilingue

Notifiche personalizzate nella lingua preferita dei tuoi viaggiatori per un servizio veramente ad hoc ed un'esperienza di viaggio più tranquilla.

Offri una funzionalità in tempo reale e un'automazione completa

Fornisce avvisi ai tuoi viaggiatori in modo automatico e in tempo reale per eventi quali emissione del biglietto elettronico, autorizzazione della lista di attesa, modifiche dei voli/orari e molto altro.

Tracciatura dei messaggi

Il tracciamento dello stato dei messaggi all'interno della cronologia della prenotazione semplifica il follow-up.

Elementi salienti dei prodotti Amadeus Travel Alerts Notifier

Tieni i viaggiatori costantemente aggiornati, dalla prenotazione iniziale al loro arrivo a casa. Potenzia il servizio ai clienti e risparmia risorse preziose fornendo in modo efficiente messaggi automatici sullo stato dei voli.

Risparmia tempo e denaro con un'implementazione più snella e requisiti di formazione minimi.
Migliora l'esperienza di viaggio dei tuoi clienti con notifiche proattive, garantendo la comunicazione tempestiva di informazioni critiche.
Offri un servizio personalizzato e una comunicazione chiara con notifiche inviate nella lingua preferita dei viaggiatori.
Metti in massima evidenza il tuo brand e semplifica i processi di follow-up con il tracciamento dello stato dei messaggi.

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