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Stiamo creando un travel industry più connesso, rafforzato dalla sostenibilità e da relazioni con gli investitori a lungo termine.
Vantaggi
Pronto a partire in tempo zero
Grazie alla velocità e facilità di utilizzo, puoi iniziare fin da subito ad operare. e-Retail di Amadeus è una soluzione “fuori dagli schemi”, progettata per evitare ritardi tecnici e fornire un’esperienza di prenotazione senza ostacoli.
Pronto a partire in tempo zero
Grazie alla velocità e facilità di utilizzo, puoi iniziare fin da subito ad operare. e-Retail di Amadeus è una soluzione “fuori dagli schemi”, progettata per evitare ritardi tecnici e fornire un’esperienza di prenotazione senza ostacoli.
Coinvolgi una clientela più vasta e fai aumentare le revenue
Quando i clienti sapranno di poter fare affidamento su di te per un’agile esperienza di acquisto e prenotazione, vedrai i risultati. Amplia la tuo quota di mercato e beneficia di maggiori revenue raggiungendo un più vasto pubblico di viaggiatori soddisfatti.
Coinvolgi una clientela più vasta e fai aumentare le revenue
Quando i clienti sapranno di poter fare affidamento su di te per un’agile esperienza di acquisto e prenotazione, vedrai i risultati. Amplia la tuo quota di mercato e beneficia di maggiori revenue raggiungendo un più vasto pubblico di viaggiatori soddisfatti.
Creati una reputazione eccellente e fai crescere la fidelizzazione dei clienti.
Uno dei modi più veloci per far crescere il tuo brand è offrire un migliore livello di servizio. I viaggiatori acquisiscono fiducia in quelle compagnie aeree che offrono un’esperienza comprensibile e affidabile. Impara a conoscere la tua clientela e scopri come gestire la tua offerta.
Creati una reputazione eccellente e fai crescere la fidelizzazione dei clienti.
Uno dei modi più veloci per far crescere il tuo brand è offrire un migliore livello di servizio. I viaggiatori acquisiscono fiducia in quelle compagnie aeree che offrono un’esperienza comprensibile e affidabile. Impara a conoscere la tua clientela e scopri come gestire la tua offerta.
Evita rovinose spese di manutenzione IT
Risparmia sugli enormi costi legati al possesso e alla manutenzione di supporti informatici. Amadeus e-Retail è un sistema condiviso che consente alla comunità che ne fa parte di usufruire da subito dei miglioramenti e degli sviluppi dei prodotti, compresi i mandati del settore, ad un costo molto inferiore.
Evita rovinose spese di manutenzione IT
Risparmia sugli enormi costi legati al possesso e alla manutenzione di supporti informatici. Amadeus e-Retail è un sistema condiviso che consente alla comunità che ne fa parte di usufruire da subito dei miglioramenti e degli sviluppi dei prodotti, compresi i mandati del settore, ad un costo molto inferiore.
Caratteristiche
Adegua i parametri per soddisfare le tue specifiche esigenze
In Amadeus e-Retail il motore di regole consente di modificare ogni parametro in base ai criteri di input. I criteri si possono basare sulla combinazione tra tempo prima della partenza, valore del biglietto e profilo cliente, e la possibilità o meno di attivare il pagamento 3D Secure.
Adegua i parametri per soddisfare le tue specifiche esigenze
In Amadeus e-Retail il motore di regole consente di modificare ogni parametro in base ai criteri di input. I criteri si possono basare sulla combinazione tra tempo prima della partenza, valore del biglietto e profilo cliente, e la possibilità o meno di attivare il pagamento 3D Secure.
Notifiche automatiche
I clienti ricevono automaticamente un’e-mail di conferma al momento della prenotazione. Inoltre, per tua tranquillità, Amadeus e-Retail vanta il 99,9% di tempo di attività.
Notifiche automatiche
I clienti ricevono automaticamente un’e-mail di conferma al momento della prenotazione. Inoltre, per tua tranquillità, Amadeus e-Retail vanta il 99,9% di tempo di attività.
Tieni traccia del comportamento dei tuoi clienti
Configurando il tuo motore di prenotazione online puoi fornire informazioni personalizzate, basate sulla sede del cliente e sul tipo di viaggio che sta prenotando. In questo modo puoi ottenere una quadro più chiaro delle offerte più interessanti, a chi rivolgerle e perché.
Tieni traccia del comportamento dei tuoi clienti
Configurando il tuo motore di prenotazione online puoi fornire informazioni personalizzate, basate sulla sede del cliente e sul tipo di viaggio che sta prenotando. In questo modo puoi ottenere una quadro più chiaro delle offerte più interessanti, a chi rivolgerle e perché.
Prendi il controllo grazie alle opzioni personalizzabili
e-Retail è personalizzabile e adattabile al tuo brand. Implementando la tua esclusiva interfaccia utente responsiva puoi uniformare il contenuto del tuo sito web nei diversi dispositivi e adattarlo ai diversi formati di schermo. Questa interfaccia utente personalizzabile è già in uso per potenziare i siti web di oltre 80 compagnie aeree nel mondo.
Prendi il controllo grazie alle opzioni personalizzabili
e-Retail è personalizzabile e adattabile al tuo brand. Implementando la tua esclusiva interfaccia utente responsiva puoi uniformare il contenuto del tuo sito web nei diversi dispositivi e adattarlo ai diversi formati di schermo. Questa interfaccia utente personalizzabile è già in uso per potenziare i siti web di oltre 80 compagnie aeree nel mondo.
L’integrazione è semplice e non implica problemi o ritardi
Crea un pacchetto di prodotti al dettaglio completamente digitale e totalmente integrato con altri prodotti Amadeus. Amadeus e-Retail vanta oltre 2000 parametri per personalizzare il tuo motore di prenotazione in base ad esigenze e requisiti specifici.
L’integrazione è semplice e non implica problemi o ritardi
Crea un pacchetto di prodotti al dettaglio completamente digitale e totalmente integrato con altri prodotti Amadeus. Amadeus e-Retail vanta oltre 2000 parametri per personalizzare il tuo motore di prenotazione in base ad esigenze e requisiti specifici.
Case Study South African Airways
Le vendite tramite canale digitale raggiungono un nuovo livello
Le vendite tramite canale digitale raggiungono un nuovo livello
Leggi di più"Ci ha molto colpito la nuova interfaccia utente: ampiamente migliorata, focalizzata sull’esperienza degli utenti, dal design estremamente attuale e dalla fruibilità ottimizzata, in particolare grazie alla riduzione dei passaggi del flusso di prenotazione. "
Linda Bergonzie
Commerce Manager, AirCalin"Dopo il lancio di Amadeus e-Retail, la crescita annuale di SAA attraverso il canale online è passata dal 3% al 20% nel primo anno."
Benjamin Schubert
Web and Mobile Manager, South African Company"Con le soluzioni e-commerce di Amadeus possiamo offrire ai viaggiatori un’esperienza di shopping online più semplice e personale quando entrano in Lufthansa.com. Il nostro sito ora offre un accesso impareggiabile ai nostri prodotti e servizi legati ai viaggi aerei e ai prodotti correlati, soddisfa le esigenze dei singoli viaggiatori e punta sulla scelta e trasparenza dei prezzi in tutte le fasi del processo. Inoltre, il viaggiatore controlla tutto il processo di acquisto, dall’inizio alla fine consentendoci di vendere ai nostri clienti in maniera più efficace."
Christian Tillmans
VP Global Sales & Key Account Management, LufthansaElementi salienti dei prodotti Amadeus e-Retail
Offri ai tuoi clienti un’esperienza intuitiva e affidabile ogni volta che visitano il tuo sito.
Vendi i tuoi servizi sin da subito grazie all'implementazione rapida sul sito web.
Avvaliti della semplicità di integrazione con altri prodotti Amadeus per un pacchetto di prodotti al dettaglio completamente digitale.
Personalizza completamente Amadeus e-Retail con le opzioni di design personalizzabile.
Coinvolgi una base clienti più ampia, grazie alla possibilità di personalizzare oltre 2000 parametri con specifiche regole commerciali.
Migliora l’esperienza dei tuoi clienti e ottieni maggiore visibilità sul modo in cui gli utenti interagiscono con il tuo sito.
Riduci i costi e accedi a prodotti migliori e più sviluppati, avvalendoti anche del supporto della documentazione elettronica e della convalida della carta di credito online completamente integrata.
Prevedi la possibilità di prenotazione anche per i casi che implicano l’uso di tariffe specifiche.