Amadeus Travel Alerts Notifier

Con Amadeus Travel Alerts Notifier puoi inviare ai viaggiatori avvisi istantanei tramite sms o e-mail per informarli di eventuali modifiche ai voli e tenerli aggiornati sullo stato dei voli. Garantisci la tranquillità ai viaggiatori con promemoria relativi ai biglietti elettronici, inviati automaticamente e in tempo reale, che aiutano a ridurre al minimo il carico di lavoro dei call center.

Con Amadeus Travel Alerts Notifier puoi inviare ai viaggiatori avvisi istantanei tramite sms o e-mail per informarli di eventuali modifiche ai voli e tenerli aggiornati sullo stato dei voli.

Prodotti

Risparmia tempo e riduci i costi

Automatizza le attività di supporto ai tuoi clienti e aumenta la produttività degli agenti. Risparmia tempo prezioso: per attivare le notifiche non è necessaria alcuna azione manuale.

Semplifica le implementazioni

L'implementazione è semplice e l'utilizzo rapido, con il minimo addestramento necessario. Disponibile per l'integrazione in qualsiasi soluzione front-office Amadeus.

Migliora il Customer Service

I viaggiatori sono unanimi nel preferire le notifiche proattive in caso di disservizi relativi ai voli.

Funzionalità multilingue

Le notifiche personalizzate nella lingua preferita dei tuoi viaggiatori per un servizio veramente ad hoc e un'esperienza di viaggio più tranquilla.

Promuovi il profilo del tuo marchio

Aumenta la consapevolezza del marchio della tua agenzia personalizzando i tuoi messaggi.

Tracciamento dei messaggi

Il tracciamento dello stato dei messaggi all'interno della cronologia della prenotazione semplifica il follow-up.

Funzionalità automatica e in tempo reale

Invia avvisi automatici e in tempo reale ai viaggiatori per eventi quali emissione del biglietto elettronico, svuotamento della lista di attesa, modifiche di voli/orari e molto altro.

Elementi salienti dei prodotti Amadeus Travel Alerts Notifier

Grazie ad Amadeus Travel Alerts Notifier, potrai aggiornare costantemente i viaggiatori, dal momento della prenotazione iniziale fino al loro arrivo a casa. Potenzia il servizio ai clienti e risparmia risorse preziose fornendo in modo efficiente messaggi automatici sullo stato dei voli.

Risparmia tempo e denaro con un'implementazione più snella e requisiti di formazione minimi.
Migliora l'esperienza di viaggio dei tuoi clienti con notifiche proattive, garantendo la comunicazione tempestiva di informazioni critiche.
Offri un servizio personalizzato e una comunicazione chiara con notifiche inviate nella lingua preferita dei viaggiatori.
Metti in massima evidenza il tuo brand e semplifica i processi di follow-up con il tracciamento dello stato dei messaggi.

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