60px

451px

Amadeus

Пресс-релиз

American Airlines, American Express Global Business Travel и Amadeus завершают разработку системы бронирования NDC

Шанталь Бекман

Корпоративные коммуникации, Северная и Южная Америки

Статья доступна на нескольких языках. Выберите предпочтительный.

American Airlines, American Express Global Business Travel и Amadeus запускают систему бронирования билетов NDC с помощью Amadeus Travel API

American Airlines, American Express Global Business Travel и Amadeus объявляют о важном событии в сфере розничной торговли туристическими услугами в рамках Конвенции Всемирной ассоциации деловых поездок (GBTA) в 2019 году. Компании обрабатывали бронирования в реальном времени при помощи контента American Airlines с поддержкой NDC и American Express Global Business Travel. При этом использовалось новое решение Amadeus Travel API. Компании стремились задействовать все функции сквозного бронирования и обслуживания, включая отмену, обмен и вспомогательные операции для случаев, когда возможности достигают масштабируемых уровней производства. 

Это большой шаг для сферы розничных продаж авиакомпаний. Три лидера отрасли продемонстрировали, что совместный труд приносит наиболее ценные плоды. Компания American Airlines
 намерена по максимуму использовать возможности платформы Amadeus Travel Platform,
 через которую туристические компании по типу American Express Global Business Travel 
могут предоставлять доступ к наиболее полному и надежному контенту для туристов.

«Компания American Airlines всегда выступает за уникальный сервис как для клиентов, так и для нас самих. NDC помогает нам двигаться в этом направлении», — говорит Алисон Тейлор, старший вице-президент по глобальным продажам и дистрибуции в American Airlines. «Сегодняшнее событие — важный шаг на пути к широкому распространению контента с поддержкой NDC через туристические компании, работающие на базе Amadeus. 

Открывающиеся возможности делового туризма никогда не были такими привлекательными, как сейчас. Сфера дистрибуции постоянно меняется и развивается, и мы вынуждены работать с нашими клиентами и партнерами в таких условиях, — отметил Майкл Куалантоне, исполнительный вице-президент по глобальным отношениям с поставщиками в American Express Global Business Travel. — Мы предлагаем решения, которые упрощают доступ к контенту, обеспечивают прозрачность, совершенствуют процесс покупки, а также предоставляют возможности для обслуживания с конечной целью повышения ценности для наших клиентов и партнеров». 

Способность реализовывать сквозной рабочий процесс для контента с поддержкой NDC от American Airlines демонстрирует важность и ценность отраслевых стандартов. В недалеком будущем благодаря этим стандартам турагентства смогут делать покупки, бронировать и обслуживать заказы NDC в масштабе, соответствующем текущим уровням производительности.  

«Теперь мы вместе с двумя гигантами туристической отрасли достигли еще одной важной вехи, — сказал Джианни Пизанелло, вице-президент программы NDC [X] в Amadeus. — Продолжая двигаться к нашей главной цели — обеспечению работоспособности NDC для всех заинтересованных сторон — мы осознаем, что стандартизация во всей отрасли является единственным наиболее важным фактором, облегчающим внедрение, распространение и создание технической среды, в которой авиакомпании будут изучать новые типы контента, а путешественники с готовностью потреблять его».

NDC [X] — это программа,
 призванная стимулировать индустриализацию NDC и поддерживать использование этой системы всеми игроками туристической отрасли. Эта программа объединяет все действия компании Amadeus как поставщика ИТ-услуг и агрегатора, связанные с NDC, и фокусируется на практических примерах использования стандарта NDC от IATA, применяя при этом подход тестирования и обучения, чтобы предлагать отрасли более качественные услуги.


Теги

Северная Америка, API, Туристическая платформа, Продвижение, Деловой туризм, NDC, Digital transformation


Статья также доступна на таких языках: английский, 中文(中国), Español, Немецкий, Французский