HotSOS Housekeeping

Сократите время ожидания при регистрации и окажите каждому гостю исключительное гостеприимство. Amadeus HotSOS Housekeeping позволяет вам автоматизировать процесс уборки номеров с возможностью мобилизовать вашу группу управления дистанционно.

Просмотр видео

Сократите время ожидания при регистрации и окажите каждому гостю исключительное гостеприимство.

Продукт
  1. Гостиничный бизнес
  2. Оптимизация услуг

Нужные приоритеты и отчетность

Дистанционно управляйте приоритизацией номеров на основе ежедневных потребностей вашего бизнеса. Получите возможность передачи уведомлений о нехватке номеров и запросах гостей, находясь в движении.

Безбумажные операции

Ликвидируйте бумажные операции за счет полностью автоматизированной деятельности отделов по уборке номеров.

Поддержка высоких оценок удовлетворенности гостей

Устраните причины жалоб клиентов о том, что «комнаты не чистые», и обеспечьте исключительное качество обслуживания.

Устанавливайте связь со своей командой и управляйте ей

Предоставьте сотрудникам возможность подключаться к своим отделам и управлять ими из любого места и на любом устройстве. Анализируйте данные для измерения и оценки производительности уборщиков номеров, тенденций в технологии уборки номеров, а также делайте прогнозы о будущем бизнеса.

Интеграция системы управления гостиницей (PMS)

Совершите интеграцию с вашей системой управления гостиницей для получения автоматических обновлений о состоянии номеров, предпочтениях гостей и о необходимости предпринять быстрые действия в отношении номера.

Отзывы

Предыдущий вариант
Далее
"После запуска HotSOS Housekeeping по всему объекту размещения обслуживающий персонал стал более эффективным, что означает увеличение производительности на 14 % и общую экономию рабочей силы на общую сумму в 136 000 долл. США в год."
Стефан Гогели
Финансовый директор,  Hyatt Regency, Монреаль, Канада
"После запуска HotSOS Housekeeping по всему объекту размещения обслуживающий персонал стал более эффективным, что означает увеличение производительности на 14 % и общую экономию рабочей силы на общую сумму в 136 000 долл. США в год."
Элли Вэй
Аналитик по операциям,  Boca Raton Resort & Club, a Waldorf Astoria Resort

Основные качества продукта HotSOS Housekeeping

Обеспечьте усовершенствованное качество обслуживания гостей за счет сокращения времени ожидания при регистрации и перевода процесса уборки номеров в цифровую форму.

Расставляйте приоритеты и передавайте уведомления касательно управления номерами на основе ежедневных потребностей бизнеса.
Установите связь со своей командой и отслеживайте за производительностью из любого места и на любом устройстве.
Интеграция с системой управления гостиницей обеспечивает автоматическое обновление сведений о состоянии комнат, предпочтениях гостей и необходимости быстрых действий в отношении номера с технологической простотой, устраняя необходимость в бумажных операциях.
Улучшенное качество обслуживания гостей и устранение причин возникновения жалоб, связанных с чистотой в номерах.

Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о продуктах Amadeus

Связаться с нами