流通と仲介小売業

アマデウスはオンラインやオフラインの旅行業者のグローバルネットワークと収益性の高いパートナーシップを実現して、航空会社が新規や既存の市場で収入増を達成するお手伝いをしています。世界最大の旅行ネットワークにおいて販売および商品化戦略を展開することで、航空会社はサービスを差別化し、パーソナライズすることで小売業のタッチポイントを広めることができます。

デジタルトラフィックの取得

Amadeus Digital Traffic Acquisitionポートフォリオを使って、オンライン消費者をターゲットにし、貴社サイトへの適格なトラフィックを推進することで、成約率を効果的に上昇させます。

第三者の推奨によるオンライン予約が約70%であることからも分かるように、仲介的プロセスが主に貴社のサイトへのトラフィックを推進しています。Amadeus Digital Traffic Acquisitionは、適切なオファーを適切なタイミングと場所と価格で的確に消費者に的を絞ることで、航空会社はオンラインマーケティングや顧客獲得予算を効率的に使用できるようになります。
 
 

Travel Audience Digital Advertising

的を絞った費用効果の高い方法で、オンライン旅行者とつながり、詳細なユーザープロフィールのデータをリアルタイムで航空会社の標的基準と一致させます。

Amadeus MetaConnect Search

貴社のウェブサイトと貴社の旅行パートナーのウェブサイトの間の一貫性を徹底します。すべての関係者が貴社のベストオファーと最低価格を広告するよう徹底します。

Amadeus MetaConnect Book

支援された予約により新しいビジネスモデルの探索と会話の推進を図ります。

Amadeus MetaConnect Network

航空会社、旅行メディアまたはMetasearch企業が関連会社のネットワークモデルでつながり、簡単に双方のコンテンツにアクセスできるようにします。

LCC(格安航空会社)の普及

アマデウスは、格安およびハイブリッド航空会社が各種ビジネスモデルに順応した柔軟なソリューションを使用することで、その航路を拡大し、旅行代理店、旅行管理会社(TMC)および企業を通じてその利回りを増大することを可能にします。

80社を超える格安およびハイブリッド航空会社が現在アマデウスのネットワーク内にあり、私たちはビジネスモデルを進化させている航空会社と密接に協力して業界での成長をリードし続けています。貴社が望むのが、より高い利回りのビジネス旅行者の獲得か、新規市場の拡大、新規路線の開拓、あるいはパートナーとのつながりであるかを問わず、当社は貴社の戦略とシステムニーズにお応えする柔軟で、革新的、実績に裏付けられたソリューションを提供いたします。

 

Amadeus Electronic Ticketing for LCCs

より利回りの高い乗客にメッセージを届け、ペーパーレスの旅行体験を提供します。

Amadeus Ticketless Access

貴社のコンテンツを旅行業者と企業の広範なネットワークにつなげます。

コンテンツ処理

リアルタイムのスケジュールと利用可能状況情報で販売機会を最大化します。当社の料金ファイリングプラットフォームにより、プライベート料金、交渉料金の安全で正確な読み込みも可能になります。

航空会社は最後の座席が販売しつくされるまで最新のスケジュールと利用可能状況情報を提供でき、旅行販売業者に即時かつ正確な販売可能な残りの座席のビューを提供します。さらに、Amadeus FareXpertはウェブベースのグラフィックなユーザーインターフェースを使用することで、契約料金を直接アマデウスシステムに入力できる、総合的かつ柔軟な料金入力ソリューションを旅行会社に提供します。利用可能状況および公表料金と交渉料金の両方の価格を管理できる能力により、航空会社のネットワーク全体における販売機会が増大します。

 

Amadeus Operational Flight Information

極めて重要な最新フライト情報を旅行パートナーに提供します。

Amadeus Numeric Availability

正確な利用可能状況情報を旅行代理店に提供します。

Amadeus FareXpert Filing Platform

時間または効率性を犠牲にせずに確実かつ柔軟なファイル管理を行います。

予約

リアルタイムの座席販売をし、インタラクティブな座席表と座席リクエストオプションを提供することで顧客サービスをさらに向上させます。

航空会社はアマデウスの予約ソリューションの完全ポートフォリオにアクセスでき、販売を増大し、顧客に優れたサービスと選択肢を提供できるようになります。旅行代理店はインタラクティブな航空機のマップを使用して、特定の乗客用の座席をリクエストでき、特定の乗客ニーズや好みを満たすことができます。

 

Amadeus Interactive Advance Seat Reservation

優れたサービス提供を実施し、高価値旅行者にパーソナライズされた座席指定を提供します。

Amadeus Interactive Seat Map

旅行者はいつでも予約リクエストを行え、信頼できる状況に関する返答がリアルタイムで得られるよう徹底します。

Amadeus Interactive Sell

自動化された柔軟でカストマイズ可能なブロックスペース管理を行います。

Amadeus Negotiated Space

自動化された柔軟でカストマイズ可能なブロックスペース管理を行います。

Amadeus PNR Claim

パートナーの旅行代理店が当初貴社のシステムで作成された乗客指名の記録(PNR)を取り出すことを許可します。

予約の完全性

航空会社の販売ルートから生まれる収益を最適化するには各市場における顧客、旅行パターン、全体的な乗客1人当たりの価値について理解しなくてはなりません。

アマデウスは、旅行全体の出発地と目的地(O&D)を考慮し、市場部門と顧客部門により利用可能状況を調節するツールを旅行会社に提供することで、最高の利回り達成を可能にします。また、旅行業者の販売を監視および管理することも可能であり、複数の指名変更などの悪習慣が起きないようにします。

 

Amadeus Married Segment Control

出発地および目的地(O&D)情報に基づき旅行代理店が利用可能状況のコントロールを迂回するのを防ぎます。

Amadeus Name Change Controller

旅行代理店の予約の指名変更能力を管理します。

支払い

Amadeus Travel Paymentsはテクノロジーと旅行と支払いの交差点にあるもので、航空会社にすべての支払いニーズを管理するモジュラー式ソリューションへのアクセスを提供しています。Amadeus Payment Platformは、加盟店銀行、支払いサービス提供業者、不正取引管理、その他の支払い関連ソリューションに直接接続しており、航空会社は収益を保護し、売上を増大し、支払いコストを削減するのが可能になります。すべてのソリューションは航空会社の販売・予約フローに完全統合されていることで、より優れた顧客体験とより効率的な支払い拒否管理と強化されたバックオフィスレポーティングにつながっています。

発券業務

アマデウスの発券業務ソリューションは電子チケットおよび紙のチケットの発行、チケットの交換機能、付随的販売からの電子証票(EMD)など、すべての発見管理機能をカバーするもので、航空会社により大きなコントロールを与えると同時にその処理コストを削減します。

航空会社はアマデウスの発券業務ソリューションの完全ポートフォリオにアクセスでき、販売を増大し、顧客に優れたサービスと選択肢を提供できるようになります。 航空会社は旅行代理店に電子発券業務を提供すると同時に基本料金を伴うすべてのアドオンサービス用の電子証票を発行できます。

 

Amadeus Electronic Miscellaneous Document

販売を記録し、残余価値、様々な荷物または過剰荷物などの料金の課金状況を簡単に追跡します。

Amadeus Electronic Ticketing Direct

認定旅行代理店が貴社の電子チケット在庫から電子チケットを発行できるようにします。

Amadeus Electronic Ticketing

認定旅行代理店が電子チケットを簡単かつ安全に発行できるようにします。

Amadeus Airline Service Fees

使用する支払い方法に従って料金レベルを調整することで利益を最大化します。

収益最大化

このポートフォリオにより航空会社の販売決定を収益管理方針および顧客・市場部門に沿ったものにすることが可能となり、個々の販売ポイントに表示される利用可能状況を調整できるようになります。

航空会社の販売ルートから生まれる収益を最適化するには各市場における顧客、旅行パターン、全体的な乗客1人当たりの価値について理解しなくてはなりません。アマデウスは出発地と目的地(O&D)を考慮し、市場部門と顧客部門により利用可能状況を調節するツールを旅行会社に提供することで、最高収益の達成を可能にします。また、旅行業者の販売を監視および管理することも可能であり、複数の指名変更などの悪習慣が起きないようにします。

 

Amadeus Availability Management Advanced

顧客および市場細分化を使ってオファーを差別化します。

Amadeus Carrier Preferred Display Management

販売ポイント、市場、チャンネル価値に基づいた旅行パッケージを微調整します。

Amadeus Dynamic Availability

特定の出発地、目的地、販売ポイント、フリークエントフライヤー、旅行データに基づいたリアルタイムのフライト利用状況の返答を送付します。

Amadeus Journey Data

的確な意思決定を通じた収益最大化と特別な予約リクエストへの対応を最適化します。

Point of Commencement

販売ポイント情報に加え、旅行の開始時点の情報を使用することで利用可能性を高めます。

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