Amadeus Ticket Changer

Reduza seus custos operacionais, proteja as receitas e melhore a experiência do usuário final com o Amadeus Ticket Changer (ATC). Com o avançado mecanismo do Amadeus Fares and Pricing e a poderosa funcionalidade na emissão de passagens, o ATC usa uma abordagem otimizada para gerenciar alterações de passagens.

Elimine o vazamento de receita por meio da automação de alteração de passagem.

Produto

Benefícios

Reduza seus custos operacionais e Aumente sua eficiência

Automatize as reemissões/reembolsos de passagens aéreas por meio de call centers de companhias aéreas e agências de passagens aéreas. Com o Amadeus Ticket Changer ATC, você pode reemitir passagens num contexto voluntário em dois minutos, superando muito o tempo médio de 15 minutos na emissão manual.

Proteja sua receita

O Amadeus Ticket Changer - ATC possibilita a garantia de diferenças tarifárias/tributárias e a alteração da cobrança de taxas, minimizando drasticamente a perda de receita causada por métodos manuais.

Melhore a experiência do usuário final

Garanta que os clientes possam encontrar o voo certo para o seu orçamento com rapidez e facilidade e acessar um atendimento mais confiável e simplificado para reemissões e reembolsos online de passagens.

Silhouette Sunset Airport

Recursos

Amadeus Ticket Changer Reissue

Automatiza os cálculos necessários para a nova emissão de passagens aéreas e armazena os resultados nos formatos corretos e exigidos para esta e para posterior emissão de documentos.

Amadeus Ticket Changer Shopper

Combine a experiência avançada de compras do Amadeus Flex Pricer à confiabilidade e precisão superiores do Amadeus Ticket Changer Reissue. Essa ferramenta permite que os clientes escolham facilmente novos voos e tarifas mais flexíveis graças à exibição de calendário e ao painel de upsell.

Amadeus Ticket Changer Miles Upgrade

Calcule automaticamente a atualização de uma passagem aérea comercial para uma cabine superior utilizando milhas aéreas. O cálculo da atualização é arquivado em milhas e o da diferença de taxa é fornecido na moeda de pagamento.

Amadeus Ticket Changer Involuntary

Administre a reemissão de passagens em situações involuntárias. É possível substituir as condições e penalidades de isenção da alteração e levar adiante as condições da tarifa original para as novas passagens. O ATC Involuntary Refund automatiza os reembolsos no caso de situações involuntárias.

Amadeus Ticket Changer Dynamic Waiver

Permita que suas companhias aéreas introduzam medidas comerciais em um contexto de transtornos e implemente o sistema para aplicá-las automaticamente no momento de reembolso da reemissão, quando os passageiros solicitarem um reembolso de troca de passagem.

Amadeus Ticket Changer Refund

Automatize o processo de reembolso de passagem com a Categoria 33 de regra da ATPCO para reembolsos voluntários. Uma solução de ponta a ponta para as companhias aéreas lidarem com todos reembolsos e realizarem cálculos imediatos e precisos de reembolso e taxa de cancelamento de qualquer passagem aérea.

Destaques do produto Amadeus Ticket Changer

Acesse um portfólio abrangente de ferramentas automáticas para gerenciar com eficiência as trocas de passagens e reembolsos em todos os canais.

Minimize a perda de receita causada por ineficiências manuais, garantindo as diferenças tarifárias/tributárias e a cobrança de taxas
Ganho de produtividade graças ao cálculo automático
Permita que os passageiros encontrem novos voos e tarifas flexíveis com confiança e precisão superiores utilizando o Amadeus Ticket Changer Shopper.
Enfrente os transtornos de forma reativa e proativa
Gerencie a reemissão ou o reembolso de passagens em situações involuntárias utilizando o Amadeus Ticket Changer Involuntary.
Numa abordagem proativa da gestão de transtornos, será possível aplicar automaticamente as medidas comerciais no ponto de reemissão ou reembolso com o Amadeus Ticket Changer Dynamic Waiver.

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