O que é o Amadeus Airline Platform?

Com o suporte de análises de BIG DATA, algoritmos de Machine Larning e computação em nuvem, O Amadeus Airline Platform
 permite que as companhias aéreas aproveitem todo o poder da tecnologia para inspirar, converter e encantar os viajantes. Sua arquitetura aberta orientada a dados foi projetada para as companhias aéreas trabalharem com parceiros e outros terceiros, viabilizando processos de negócios mais simples e um varejo moderno. A plataforma também possibilita o acesso a kits de ferramentas de desenvolvedor, aplicativos e extensões de parceiros que trazem inovação e agilidade.

Todas as nossas soluções para companhias aéreas serão ativadas na plataforma e evoluirão seguindo os princípios de simplicidade, agilidade e abertura. Aqui está o que isso significa para as companhias aéreas:

Simplicidade

A infraestrutura de tecnologia da indústria de viagens é complexa. Estamos simplificando-a. Trabalhando com parceiros de primeira linha, o Amadeus Airline Platform
 simplifica e aperfeiçoa, eliminando a complexidade para que as companhias aéreas possam se concentrar na gestão e no crescimento de seus negócios, inovando e fornecendo ótimas experiências aos viajantes. A plataforma possui várias camadas, uma das quais é a de comércio, que contém os três principais recursos de negócios das companhias aéreas: gestão de ofertas, gestão de pedidos e operações, fortalecendo a transformação de varejo das companhias aéreas.

Você pode ver exemplos disso no trabalho que realizamos com a experiência na web para dispositivos móveis da Finnair
e ochatbot usado pela Malaysia Airlines.

Agilidade

OAmadeus Airline Platform
 segmenta silos para que possamos trabalhar ainda mais com as companhias aéreas e os parceiros, de novas maneiras. Ela também oferece às companhias aéreas a flexibilidade de trabalhar com desenvolvedores e outros terceiros. Os dados apresentam insights acionáveis essenciais para a tomada de decisões mais informadas e o Amadeus Airline Platform possibilita que as companhias aéreas maximizem esse uso de dados. Tudo isso se traduz em menor tempo de time-to-market, mais experimentação e aprendizado mais rápido, reduzindo o custo da inovação para que nossos clientes possam criar valor e implantar novas tecnologias mais rapidamente do que nunca, e implantar em escala.

Já temos mais de 600 desenvolvedores treinados no programa de certificação profissionalScaled Agile Framework®
(SAFe®). Além disso, também estamos co-criando com as companhias aéreas e trabalhando diretamente com elas por meio de hackathons realizados regularmente em todo o mundo.

Abertura

Quando falamos em abertura, referimo-nos ao fato de que a plataforma dá às companhias aéreas acesso a um ecossistema inovador, permitindo experimentação, colaboração e integração. Queremos facilitar para as companhias aéreas o uso de seus próprios parceiros e ecossistema de startups. A cada solução que trazemos para a plataforma, fornecemos maior agilidade para integrar e orquestrar tecnologias e serviços da Amadeus, de outros parceiros ou de desenvolvedores. Parceiros estratégicos, como Salesforce
e Adobe,
também podem ser integrados à plataforma, ampliando seus recursos. Paralelamente, nossos estúdios de desenvolvimento oferecem aos desenvolvedores de companhias aéreas acesso a novos recursos para inovar ou enriquecer as soluções existentes.

Assista a este vídeo para saber mais sobre o Amadeus Airline Platform
 e a tecnologia por trás dele.