Amadeus Frequent Flyer

フリークエントフライヤーからの販売リクエストを特定し、適切な形で対応を個人化し、全てリアルタイムで実行します。Amadeus Frequent Flyerは自動的にフリークエントフライヤー番号を保存したプロフィールを検証し、有効なフリークエントフライヤー記録を作成します。

Amadeus Frequent Flyerにより、航空会社は、フリークエントフライヤーからの販売リクエストを特定し、適切な形で対応を個別化し、全てリアルタイムで実行します。

製品

顧客サービスの改善

顧客の販売リクエストに対してパーソナライズした応答を行い、ロイヤルティを得てより良いサービスを提供します。

パーソナライズ化の促進

リアルタイムの供給状況に送信するフリークエントフライヤー情報と、航空会社のシステムへの販売リクエストによって、結果をパーソナライズします。

パートナーとの統合

フリークエントフライヤープログラムを共有するか、パートナーのフリークエントフライヤーカードを認識するか、または共通フリークエントフライヤーデータベースを共有します。

収益の完全性を確保

リアルタイムでのフリークエントフライヤーデータ検証の利点を生かし、収益の完全性を確保してブランド価値を高めます。

データ調達元の改善

最上階層から完全なフリークエントフライヤーデータベースのレプリカにデータをロードするよう選択する機能を生かします。

精度の向上

乗客の氏名とフリークエントフライヤー番号をデータベースで検証して、フリークエントフライヤーの正確さを確保します。


製品のハイライト Amadeus Frequent Flyer

パーソナライズ化した提案を、自動化した旅行者の照合と合わせて、最大限に利用します。

フリークエントフライヤー情報をリアルタイムでの供給状況に照合した結果をパーソナライズ化して、顧客サービスを改善します。
パートナーとの統合により、航空会社はプログラムを共有し、フリークエントフライヤーカードを認識し、データベースを共有します。
リアルタイムのデータ検証を行い、収益の完全性を確保して、氏名と番号を航空会社のデータベースと照合して、より正確性を確保します。
最上階層から完全なフリークエントフライヤーデータベースのレプリカにデータをロードするよう選択する機能を生かします。

Amadeusのソリューションの詳細については、私たちにお問い合わせください。