HotSOS Housekeeping

Riduci i tempi di attesa per il check-in e offri un'ospitalità eccezionale a ogni ospite. Amadeus HotSOS Housekeeping ti consente di automatizzare le pulizie quotidiane con la possibilità di mobilitare virtualmente il tuo team di gestione.

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Riduci i tempi di attesa per il check-in e offri un'ospitalità eccezionale a ogni ospite.

Prodotti
  1. Ospitalità
  2. Ottimizzazione del servizio

Priorità e report

Gestisci in maniera virtuale l'ordine di priorità delle stanze in base alle esigenze commerciali quotidiane. Abilita la segnalazione delle mancanze delle stanze e delle richieste degli ospiti in movimento.

Operazioni senza carta

Elimina le operazioni basate sulla carta con gli uffici delle pulizie completamente automatizzati.

Mantieni alto il punteggio di soddisfazione

Elimina le lamentele dei clienti per "stanza non pulita" e offri un'esperienza dei clienti eccezionale.

Collega e gestisci il tuo team

Consenti al personale di collegarsi e gestire il loro ufficio ovunque con qualsiasi dispositivo. Analizza i dati per misurare e valutare la produttività del cameriere al piano, i trend della pulizia delle stanze e prevedere l'attività futura.

Integrazione del sistema di gestione delle proprietà

Integra con il sistema PMS per gli aggiornamenti automatici degli stati delle stanze, delle preferenze degli ospiti e gli afflussi delle stanze.

Testimonianze

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"L’introduzione del sistema HotSOS Housekeeping nell’intera proprietà ha reso gli addetti alle camere più efficienti, con un aumento del 14% in produttività e un risparmio sulla manodopera di $136.000 l’anno."
Stephane Goguely
Direttore delle Finanze,  Hyatt Regency Montreal, Canada
"L’introduzione del sistema HotSOS Housekeeping nell’intera proprietà ha reso gli addetti alle camere più efficienti, con un aumento del 14% in produttività e un risparmio sulla manodopera di $136.000 l’anno."
Ellie Wei
Operations Analyst,  Boca Raton Resort & Club, un resort di Waldorf Astoria

Elementi salienti dei prodotti HotSOS Housekeeping

Offri un'esperienza degli ospiti migliorata con tempi di attesa per il check-in ridotti e procedure delle pulizie digitalizzate.

Dai priorità e segnala la gestione delle stanze in base alle necessità commerciali quotidiane.
Connetti il tuo team e monitora la produttività da qualsiasi punto, su qualsiasi dispositivo.
Integrazione PMS per gli aggiornamenti automatici sugli stati delle stanze, sulle preferenze degli ospiti e sugli afflussi delle stanze con una semplicità tecnologica che elimina le operazioni basate sul cartaceo.
Migliora l'esperienza degli ospiti ed elimina completamente i reclami relativi alla pulizia delle stanze.

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