La biométrie chez Amadeus Transformer le parcours du voyageur grâce à une identité numérique sécurisée
Des parcours complets rapides, pratiques et sécurisés
Amadeus déploie la biométrie dans tout l’écosystème du voyage, en offrant des parcours fluides de A à Z et une plus grande efficacité opérationnelle grâce à une vérification fiable de l’identité biométrique et à une orchestration à chaque point d'entrée du voyageur.
Une technologie qui connecte l’écosystème du voyage
Solutions biométriques
Au service d’expériences fluides
Pour l’identité mobile et l’enregistrement
Permettre aux voyageurs de créer et d’utiliser leur identité numérique depuis leur mobile.
Pour l’enregistrement en libre-service
Réduire les files d’attente et accélérer l’enregistrement grâce à un libre-service intuitif.
Pour l’enregistrement assisté et la vérification
Offrir un traitement biométrique rapide et sécurisé à chaque comptoir avec du personnel.
Pour un contrôle biométrique à la demande, partout
Étendre les opérations biométriques partout grâce à une saisie mobile de haute qualité.
Pour un accès continu sur tous les points d'entrée
Permettre des déplacements sans contact à travers la sécurité, l’embarquement et au-delà.
Pour orchestrer l’identité
Connecter l’identité, les données et les points d'entrée à chaque étape du voyage.
Témoignages de réussite
MSC et Amadeus : un parcours biométrique qui redéfinit le voyage en croisière
JFKIAT et Amadeus : des parcours plus efficaces, des voyageurs plus satisfaits
Confidentialité et sécurité
Biométrie responsable
Chez Amadeus, nous promouvons une biométrie responsable, en protégeant la vie privée tout en permettant un usage fiable dans l’ensemble du voyage. Nous sommes convaincus de l'importance du consentement. La biométrie doit toujours rester facultative et offrir des alternatives si cela est possible. La confidentialité et la sécurité sont au cœur de nos solutions. La protection de la vie privée dès la conception, la transparence, la supervision et des garanties solides, mises en œuvre en partenariat avec les clients et les législations, rendent possible un écosystème numérique moderne et digne de confiance pour le secteur du voyage.
Acquisitions stratégiques
Amadeus se développe dans la biométrie avec l’acquisition de Vision-Box
Amadeus acquiert HERMES de WCC pour enrichir le voyage de A à Z
Amadeus annonce son intention d’acquérir IDEMIA Public Security (IPS) pour 1,2 milliard d’euros.
Questions fréquentes
Un identifiant biométrique est une caractéristique humaine pouvant être soit physique (l’apparence ou la voix d’une personne), soit comportementale (sa manière d’agir), utilisée pour confirmer l’identité d’une personne. Parmi les exemples, on trouve le visage, les empreintes digitales, l’iris, la voix (physiques), l’interaction avec les claviers, le rythme de frappe ou les schémas gestuels.
Dans les environnements aéroportuaires et dans le voyage en général, la reconnaissance faciale est actuellement la méthode biométrique la plus utilisée. Cela s’explique en grande partie par le fait qu’elle peut être liée à des documents délivrés par les autorités et qu’elle permet une expérience sans contact.
L’IA et la biométrie transforment le voyage en rendant possibles des parcours rapides, fluides et sécurisés. La biométrie remplace les contrôles répétitifs de documents par une vérification d’identité quasi instantanée. L’IA s’appuie sur cette identité fiable pour interpréter le contexte et prendre des décisions en temps réel, favorisant des flux de passagers plus fluides, une sécurité renforcée et un service plus cohérent.