Amadeus Altéa. La norme de l’industrie.
Offrant les solutions les meilleures de sa catégorie et une expertise inégalée, fondé sur une technologie compatible avec les normes et protocoles de l’industrie, Amadeus Altéa PSS fait fonctionner des centaines de compagnies aériennes dans le monde entier.
La solution PSS complète la plus fiable au monde pour les compagnies aériennes
Chaque jour, Amadeus Altéa aide les compagnies aériennes à innover et constitue un tremplin vers l’avenir. Nous améliorons continuellement sa technologie pionnière pour offrir des capacités exceptionnelles en intégrant des solutions basées sur le PSS de manière optimale.
C’est la norme industrielle pour les compagnies aériennes à la recherche d’une solution PSS complète, fiable et éprouvée.
PSS conforme aux normes de l’industrie
Clients Amadeus Altéa
Centres de compétences mondiaux
Solutions de base
Performance et efficacité
Pour les compagnies aériennes "classiques", Amadeus Altéa propose des solutions complètes d’inventaire, de réservation, de billetterie, de contrôle des départs et des solutions numériques pour une efficacité de bout en bout.
Améliorez vos performances en augmentant vos revenus et en améliorant votre efficacité grâce à une technologie d'inventaire innovante.
En utilisant des techniques avancées de gestion de la disponibilité, l'identification dynamique des clients et les contrôles des politiques des compagnies aériennes, vous pouvez automatiser les horaires de vol, les accords de partage de codes et l'attribution des sièges, ainsi qu'identifier les clients les plus importants et démontrer votre réactivité aux actions des concurrents.
Augmentez facilement vos possibilités de réservation en vendant des vols et des services auxiliaires sur un plus large éventail de canaux de distribution.
La reconnaissance automatique des préférences du voyageur permet de fournir des services personnalisés lors de la réservation, conformément à des politiques spécifiques, et tout au long du voyage, avec des notifications en temps réel.
Automatisez une gamme de transactions nécessaires pour (ré)émettre, modifier, annuler ou rembourser des billets électroniques et réduisez vos coûts de traitement.
Grâce à notre plateforme complète de billetterie, vous pouvez distribuer des EMD et générer des revenus supplémentaires grâce aux ventes incitatives. L’automatisation facilite l’entretien et facilite la prise de décision de vos voyageurs aux points de contact numériques.
Assurez une expérience passagers plus fluide dans les aéroports, de l'enregistrement à la récupération des bagages.
Les fonctionnalités d'automatisation et de libre-service d'Amadeus Altéa DCS permettent aux voyageurs de mieux contrôler leur voyage, même en cas de perturbation, avec une prise en charge et une indemnisation efficaces. Centralisez les opérations de votre compagnie aérienne en exploitant une interface utilisateur graphique intuitive et augmentez votre productivité.
Innovez et différenciez votre entreprise sur n’importe quel point de contact numérique avec une mise sur le marché rapide.
En utilisant la suite Amadeus Altéa Digital Experience, vous pouvez accéder à une plate-forme ouverte et flexible où les compagnies aériennes, les fournisseurs tiers et Amadeus peuvent connecter, développer et partager des technologies.
Des solutions pour tous vos besoins
Créez des plannings rentables et robustes avec Amadeus Sky Suite, la seule solution sur le marché capable d’optimiser automatiquement les plans de fréquences, de créer des plannings de compagnies aériennes à partir de zéro, de simuler l’ensemble du réseau et d’offrir de nombreuses autres fonctionnalités uniques pour libérer le potentiel de revenus de votre compagnie aérienne.
Exploitez les données en temps réel pour prévoir avec précision la demande, en tenant compte du comportement d’achat des clients, des prix des concurrents et de la capacité de rendement. Avec Gestion des recettes d’Amadeus, vos analystes peuvent formuler des recommandations précises pour optimiser la disponibilité et les tarifs.
Générez dynamiquement des niveaux de prix illimités pour les billets d’avion et les services auxiliaires, en tirant parti de l’intelligence artificielle et des données en temps réel pour offrir le meilleur équilibre entre la marge et la probabilité d’achat du voyageur. Tout en tirant une valeur ajoutée de l’intégration harmonieuse de la solution à l’écosystème de votre compagnie aérienne.
Augmentez votre taux de conversion en offrant aux voyageurs ce qu’ils veulent. Les voyageurs veulent trouver la meilleure offre, rapidement. Ils veulent également que les tarifs soient précis et réservables. Et il ne s’agit pas seulement du prix le plus bas. Beaucoup sont prêts à payer un supplément pour obtenir plus d’options, comme la modification des réservations de vol, ou des extras précieux, tels que la classe économique premium. Simplifiez leur décision de réservation et augmentez vos ventes.
Interagissez avec les voyageurs de différentes manières, en leur offrant davantage de choix partout où ils font leurs achats et en restant en contact tout au long de leur voyage avec des offres et des services sur mesure adaptés à leurs besoins. Grâce à une stratégie de merchandising efficace, vous pouvez débloquer de nouvelles sources de revenus et fidéliser vos voyageurs en proposant des expériences plus personnalisées.
Aujourd’hui, le parcours d’achat de chaque voyageur est unique. Les voyageurs interagissent sur plusieurs canaux à différentes étapes de leur voyage. Chacun de ces points de contact constitue une opportunité pour les compagnies aériennes de se connecter. Avec les ventes Amadeus Sales & Distribution solutions, vous pouvez adresser la meilleure combinaison de canaux et de points de contact pour atteindre vos clients cibles, conformément au modèle commercial et à la stratégie de votre compagnie aérienne.
Monétisez les devises de votre compagnie aérienne et optimisez vos mécanismes de récompenses. Les voyageurs s’attendent à avoir de la valeur lorsqu’ils s’engagent dans votre programme de fidélité. Nos solutions basées sur les données vous aident à comprendre les besoins des voyageurs afin de créer des interactions personnalisées tout au long de leurs voyages. Avec Le client Amadeus Loyalty, il est facile d’établir des relations rentables avec les membres, à tout moment et par n’importe quel canal.
Transformez les données de votre compagnie aérienne en actions qui créent de la valeur. Le Big data se déploie en temps réel. Le traitement et l’analyse de ces données continuent d’être un défi. Les solutions Amadeus Data & Intelligence aident votre compagnie aérienne à détecter et à extraire des informations pertinentes et significatives, permettant ainsi des performances accrues et des opérations plus efficaces.
Résolvez vos défis commerciaux et technologiques, simplifiez vos opérations et optimisez l’utilisation de vos solutions grâce à notre expertise éprouvée. Nous mobilisons des experts dans le monde entier pour répondre à vos besoins uniques et modéliser la solution adaptée à vos besoins, vous permettant ainsi de vous concentrer sur vos activités quotidiennes.
L’avis de nos clients
« En tant que compagnie aérienne mondiale en pleine croissance, la distribution d’Amadeus est très importante, mais le PSS d’Altéa est également très important pour que tout se passe bien. »
L’avis de nos clients
« Alors que nous poursuivons notre transformation, Amadeus est un partenaire très précieux et innovant. Ils nous fournissent la présence mondiale nécessaire pour vendre nos produits à l’échelle mondiale, ce qui nous aide à développer notre entreprise.
L’avis de nos clients
« Nous devons être en mesure de générer du contenu unique via NDC, afin que les clients aient envie de s’y connecter. Plus nous pourrons faire pour avoir la même expérience sur tous les canaux, mieux nous serons à l’avenir.
- Neil Geurin
- Vijay Bathija
- Lars Sande
Partenaires
Un écosystème de partenaires à valeur ajoutée
Nous pensons que notre écosystème de partenaires est essentiel pour favoriser l’innovation et stimuler la croissance des compagnies aériennes. Nous collaborons avec un vaste éventail de prestataires commerciaux et technologiques qui partagent notre point de vue.
