Aperçu
Amadeus Reference Experience
Amadeus Reference Experience est une interface utilisateur moderne, réactive et configurable en marque blanche destinée aux compagnies aériennes.
Interface utilisateur prête à l’emploi
La compagnie aérienne est à la recherche d’une solution rentable avec un bon délai de mise sur le marché
Interface utilisateur personnalisable
La compagnie aérienne recherche plus d’autonomie et de simplicité
Conception Mobile-First
La compagnie aérienne est à la recherche d’une interface utilisateur Web robuste et réactive pour permettre aux voyageurs de changer d’appareil tout au long de leur voyage.
Étude de cas : Comment Air France responsabilise les passagers en cas de perturbation
Les solutions en libre‑service améliorent l’expérience client pendant les perturbations et augmentent l’efficacité opérationnelle
Avantages
Flux numériques prêts à l’emploi pour les compagnies aériennes
Offrir une expérience Web unique et fluide à leurs voyageurs, leur permettant de gérer eux‑mêmes les réservations de vol, l’enregistrement et l’expérience de perturbation de bout en bout.
Croissance du chiffre d’affaires
Permettez aux compagnies aériennes d’augmenter leurs revenus grâce à des expériences transparentes
Approche flexible
Permettre aux compagnies aériennes de gagner en flexibilité car elles peuvent opter pour des approches étape par étape par flux
Délai de commercialisation accéléré
Permettre aux compagnies aériennes de réduire les délais de mise sur le marché. Les compagnies aériennes peuvent optimiser leurs ressources en tirant parti des outils de configuration sans code pour personnaliser leur interface utilisateur en toute autonomie
Optimisation des coûts
Permettez aux compagnies aériennes d’optimiser leurs coûts et leurs ressources en s’appuyant sur des outils de configuration sans code
Principales caractéristiques
Offrez une expérience Web unique et fluide
Délai de mise sur le marché
L’expérience de référence est une interface utilisateur prête à l’emploi.
Performant
Reference Experience tire parti de l’efficacité de la dernière génération de moteurs d’orchestration numérique utilisant la technologie Rest/JSON.
Adobe Experience Manager capabilities
Amadeus et Adobe se sont associés pour offrir aux compagnies aériennes de nouvelles fonctionnalités en matière de gestion de l’expérience.
Self-Service customization tool
Les compagnies aériennes qui optent pour l’expérience de référence bénéficient d’une interface utilisateur personnalisable via un outil de gestion de contenu simple et en libre-service : Gestionnaire de contenu.
No Code skills
Aucune compétence en codage n’est requise. Le délai de mise sur le marché et la simplicité en sont les principaux avantages.
Cross devices brand identity
Content Manager permet aux compagnies aériennes de personnaliser elles-mêmes l’apparence de leurs flux transactionnels, d’effectuer une traduction complète de l’interface utilisateur et d’effectuer les modifications de configuration indispensables déployées sur tous les appareils pour assurer la cohérence et l’identité de la marque.
Data driven design
La conception de l’expérience de référence est basée sur des recherches approfondies sur les utilisateurs, une approche axée sur les données et un état d’esprit axé sur le mobile.
Partenaires
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- Gordon Penfold