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Amadeus

Communiqué de presse

Etihad Airways renforce ses systèmes de gestion des vols dans le cadre d'un partenariat de 5 ans avec Amadeus

Laura Cobbold

Communications d’entreprise

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La compagnie aérienne nationale des Émirats arabes unis prévoit d'automatiser et d'améliorer ses opérations internationales, ainsi que d'offrir une meilleure expérience de voyage à ses clients grâce à la technologie Amadeus

Etihad Airways, la compagnie aérienne nationale des Émirats arabes unis, a annoncé un nouvel accord avec Amadeus afin de transformer son système international de contrôle des charges. Le partenariat sera développé à l'échelle mondiale afin d'épauler Etihad Airways dans sa mission perpétuelle d'amélioration de ses capacités et efficacités opérationnelles.

Etihad Airways s'appuiera sur Amadeus Altéa Departure Control Flight Management pour améliorer sa productivité en mettant l'accent sur l'automatisation et l'intégration afin de gérer au mieux la capacité et réduire les coûts. Ces nouvelles possibilités joueront un rôle primordial dans le nouveau terminal Midfield d'Abou Dabi, dont la capacité annuelle, une fois qu'il sera ouvert au public, est estimée à 30 millions de passagers. La solution permettra à la fonction de contrôle des charges centralisée de la compagnie aérienne de communiquer efficacement et directement avec le régulateur de vol à l'aide des derniers appareils mobiles intelligents, améliorant ainsi la communication et l'efficacité lors de la gestion des modifications de dernière minute. 

John Wright, VP Global Airport and Network Operations, Etihad Airways, affirme : « En tant que compagnie aérienne innovante, Etihad est sans cesse à la recherche de solutions technologiques capables d'être déployées efficacement sur plusieurs plateformes différentes afin d'améliorer la performance opérationnelle tout en augmentant la productivité et en réduisant les coûts. En s'associant à Amadeus, Etihad sera en mesure d'automatiser le processus de contrôle des charges de manière plus exhaustive, une étape primordiale pour optimiser les charges, assurer des vols sécurisés et miniser les retards onéreux. » 

La solution d'Amadeus analysera la charge des passagers et du fret plus précisément, en définissant automatiquement la répartition optimale des charges à bord de l'avion, tout en étant à même de calculer plus précisément le carburant nécessaire à chaque vol. 

Maher Koubaa, Executive Vice President, Airlines, Middle East, Turkey and Africa, Amadeus, ajoute : « La mission d'Amadeus est d'aider les compagnies aériennes à se développer et optimiser leurs opérations grâce à la technologie. Les systèmes sophistiqués des compagnies aériennes d'aujourd'hui n'ont jamais été aussi connectés et aussi faciles à gérer, de sorte qu'Etihad Airways peut renforcer sa productivité, réduire les coûts de voyage et garantir la satisfaction de ses clients. »

Le partenariat s'appuie sur la technologie d'Etihad et la stratégie d'innovation qui consiste à déployer des initiatives inédites afin d'offrir des expériences mémorables aux voyageurs. L'an dernier, la compagnie aérienne a enregistré un taux de ponctualité sur son réseau de l'ordre de 82 % des vols au départ, tandis que la ponctualité des départs depuis la plateforme de la compagnie à Abou Dabi était de 79 %, la plaçant ainsi parmi les compagnies aériennes les plus fiables au monde.

Etihad était également l'une des 15 compagnies aériennes à signer un accord-cadre de 10 ans avec Amadeus pour des services de distribution en 2017, accord négocié et dirigé par l'Organisation des transporteurs aériens arabes (AACO).


Mots-clés

Informations des compagnies aériennes, Moyen-Orient, Altea


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