Voir le voyage à travers les yeux du voyageur

Tous les membres d'Amadeus connaissent bien tous les efforts nécessaires pour fournir une expérience voyageur plus harmonieuse et plus efficace.

Le voyageur est au cœur de nos activités.

Depuis 30 ans, nous sommes engagés dans la recherche des meilleures solutions pour répondre aux besoins des voyageurs. C'est pourquoi nous cherchons à créer et à fournir des solutions et des services intégrés, pour améliorer la performance de nos clients et leur permettre d'offrir des expériences de voyage uniques.

Depuis la première envie de voyage jusqu'à l'enregistrement et au-delà, nous nous mettons dans les souliers des voyageurs. Le résultat ? Des expériences de voyage améliorées qui créent de meilleurs souvenirs pour toute la vie.


Famille dans un hamac

Connecter le voyageur à son voyage

Les voyageurs souhaitent que leurs besoins trouvent des réponses rapides et efficaces. Amadeus combine de nombreux aspects différents de l'industrie du voyage et fournit des expériences de voyage harmonieuses et améliorées aux voyageurs dans le monde entier.

Collaborer dans un écosystème de voyage plus global

Notre objectif est de développer de nouvelles solutions avancées pour mieux collaborer avec nos clients et nos partenaires et leur permettre d'améliorer leurs performances. Nous travaillons ensemble pour fournir une expérience de voyage globale transparente, de la première à la dernière étape.

Jeune homme sur le quai d'une gare
Femme sur une passerelle

Enrichir chaque étape du voyage

Amadeus conçoit et met en œuvre des solutions et des services adaptés à chaque étape du voyage pour que nos partenaires puissent répondre aux besoins de leurs clients. Depuis l'instant où un voyageur cherche des idées et des possibilités de voyage complet, Amadeus répond présent à chaque étape.


Que faisons-nous pour mieux comprendre le voyageur ?

Nos systèmes d'information et d'analyse

Aider votre entreprise à s'adapter et à réussir dans un environnement en évolution rapide est un challenge constant. Nos systèmes d'information et d'analyse mettent en valeur des améliorations de performance et anticipent les tendances et les comportements des voyageurs.


Nos solutions de paiement

Les systèmes de traitement et de paiement intégrés et faciles à utiliser jouent un rôle clé dans toute expérience de voyage. Grâce à nos solutions de paiement, de grandes entreprises comme Lufthansa peuvent accepter et effectuer des paiements dans le monde entier, en offrant aux voyageurs des procédures plus simples, plus efficaces et plus rapides.


Nos outils de vente et de marketing

Grâce à nos outils de vente et de marketing, nous pouvons aider nos clients à générer du trafic, à préserver l'engagement de leurs clients, à augmenter leur taux de conversion, à évaluer leur impact le long du parcours client.


Nos solutions de gestion des clients et des voyageurs

Nos efforts visent à offrir à nos clients une vision complète du voyageur. Nos solutions de gestion des voyageurs et des clients permettent de développer des profils variés et cohérents, basés sur des analyses pertinentes. Elles permettent à nos clients de fournir des options de voyage sur mesure.


Observatoire des tendances des voyageurs Amadeus

Amadeus suit constamment les tendances du voyage. Par conséquent, nous pouvons fournir à nos clients les connaissances dont ils ont besoin pour satisfaire les attentes des voyageurs à chaque étape de leur voyage.


Amadeus Trusted Reviews

Avoir une vision complète des services fournis aux clients, incluant les chambres, les services, les destinations est un élément essentiel de la prise de décision à chaque étape du planning des voyages. Amadeus fournit des solutions d'évaluation de confiance pour renforcer l'efficacité interne de nos clients et leur permettre de superviser activement et répondre efficacement aux besoins des voyageurs.

Contactez-nous pour en savoir plus sur les solutions conçues pour les voyageurs.

Nous contacter