Amadeus HotSOS Mild

Une version légère de HotSOS conçue spécifiquement pour répondre aux besoins de certains services hôteliers. Automatisez les opérations quotidiennes, planifiez la maintenance préventive et améliorez la communication et l’engagement des clients. Renforcez les équipes de service avec une plus grande flexibilité et des informations en temps réel.

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Offrez aux équipes de service une plus grande flexibilité grâce à des informations en temps réel pour améliorer les opérations quotidiennes et les travaux d’entretien.

Produit
  1. Hôtellerie
  2. Optimisation du service

Inspection et maintenance préventive

Mettez en place des inspections régulières de l’équipement et des chambres pour identifier les problèmes potentiels le plus tôt possible. En cas de problème, vous pouvez planifier une maintenance préventive rapidement et facilement.

Automatisez les envois et la connexion

Automatisez l’envoi des demandes opérationnelles et clients pour réduire les temps d’attente et augmenter l’efficacité. Permettez au personnel de communiquer virtuellement et de gérer leur service de n’importe où, depuis n’importe quel appareil.

Une approche plus intelligente et plus efficace de la maintenance

Actifs physiques impeccables grâce à des dossiers des réparations et des révisions numérisés.

Améliorez votre prise de décision opérationnelle

Grâce aux rapports et évaluations en cours, vous pouvez prendre des décisions de maintenance plus éclairées. Ainsi, les problèmes qui pourraient avoir un impact négatif sur l’expérience de vos clients n’ont aucune chance de se produire.

Améliorez la communication et augmentez les temps de réponse

HotSOS Mild offre une communication supérieure et des temps de réponse rapides. Résolvez les problèmes rapidement, maintenez la satisfaction des clients et bâtissez une réputation de fiabilité.

Témoignages

"... une solution évolutive et abordable"
Ed Burke
Vice-président, Rooms & Engineering,  Interstate Hotels & Resorts

Caractéristiques du produit HotSOS Mild

Automatisez les plannings de maintenance préventive et offrez à vos clients un service personnalisé amélioré.

Gérez les plannings de maintenance préventive et les inspections et numérisez les équipements. Actifs physiques impeccables grâce à des réparations et des révisions numérisées.
Automatisez l’envoi des demandes opérationnelles et des clients tout en permettant au personnel de communiquer virtuellement avec leur service et de le gérer de n’importe où, depuis n’importe quel appareil.
Prenez des décisions éclairées et générez des rapports pour permettre une prise de décision opérationnelle proactive.
Engagement de qualité qui élimine les options de communication limitées et les temps de réponse lents.

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